ozon如何申请关闭店铺 （一分钟讲清楚）

OZON平台店铺终止合同与退店指南

操作步骤

1. 打开在线客服，进入机器人客服界面后选择“卖家个人中心”→“删除账户”→“如何删除我的帐户？”

根据客服回复下载并填写合同终止模板，完成后打印、签字及盖章。

将扫描件上传至客服聊天框，并发送文字申请：“申请退店、终止合同”。

预计一天内，客服将于每天北京时间下午17:00左右回复受理申请并发送对账单，请确认无误后等待静态钱包回款。

重要前提：确保店铺没有最新交易、进行中的订单或在售商品。若未满足条件，则需先完成关闭和清零操作。