伦敦最大华人超市创始人陈顺安的创业传奇
从唐人街小店到英国东方食品领军品牌

目前,中国本土超市品牌在海外布局仍显不足。相比之下,由华人创办的龙凤行超市却在英国市场取得了显著成功,成为海外中餐食材供应的重要力量。
位于伦敦的龙凤行自1965年创立以来,已发展为拥有4家分店的英国最大东方食品超市之一,被誉为当地华人超市“四大天王”之一。其创始人陈顺安凭借敏锐的商业洞察力与坚持不懈的努力,将一家小型商铺打造成了服务全英华人社区及餐饮行业的标杆企业。
陈顺安早年移民英国,在萨福克经营小餐馆积累初期资本后,于1965年在伦敦唐人街开设首家“龙凤行”。彼时,随着华人人口增长,爵禄街逐渐形成唐人街雏形,对中式商品的需求日益旺盛。陈顺安抓住机遇,专注批发和零售中国及亚洲各国优质食品,迅速赢得市场认可。

洞察商机,敢为人先
面对竞争激烈的零售环境,陈顺安率先打破传统模式。1990年,他在北伦敦Tottenham开设首家分店,创新性地采用“仓储+零售”一体化运营,实现自助式批发服务,满足专业客户批量采购需求。
这一模式虽初期面临资金压力与消费习惯挑战,但凭借广泛的品类覆盖和一站式购物体验,逐渐获得消费者青睐。此后,龙凤行不仅服务个人家庭,更拓展至餐饮行业,为伦敦众多中餐馆、外卖店提供稳定供货,成为本地亚洲食品供应链的关键环节。

励精图治,不断发展
为应对客流激增,陈顺安逐步扩大唐人街门店规模,使其成为该区域历史最悠久、影响力最大的东方超市之一。1995年,龙凤行在Alperton开设第二家分店,并按现代化标准设计建设,增设生鲜肉类、鱼类专柜及中式餐厅,进一步提升综合服务能力。
该店随后发展为西伦敦旗舰批发零售中心,产品线涵盖中国大陆、港台及东南亚十余个国家地区的特色食品,包括调味品、干货、新鲜蔬果、海鲜、零食饮料等,全面满足多元客户需求。
陈顺安始终坚持客户导向策略,持续引进新品类,优化服务流程。他强调:“我们致力于为伦敦顾客提供地道的东方风味,让远离家乡的人们能轻松复刻记忆中的味道。”

忆往昔,努力成就一切
回顾五十余年发展历程,陈顺安认为企业成功的三大支柱是:前瞻性战略眼光、科学选址策略与高效团队管理。他在开店选址上注重区域发展潜力与交通便利性,确保各分店均处于高需求地段。
在团队建设方面,他倡导“因才适用”,重视员工价值与发展,建立公平激励机制,打造高度协同的组织结构。同时,坚持客户至上理念,深入调研需求,强化品牌信任度。
如今,龙凤行已成为连接中华文化与海外生活的桥梁。陈顺安即将退休,但他所奠定的企业精神将继续引领家族下一代推动业务持续扩展,拥抱全球化新机遇。
来源:掌合超市

