YCloud上线Shopify应用市场，多项WhatsApp功能重磅更新

全新营销模板、零点击验证、BOT升级，助力跨境电商高效触达用户

本期核心更新

• YCloud正式上线Shopify应用市场；
• 新增轮播、优惠券码、限时优惠三类WhatsApp营销消息模板；
• 推出零点击身份验证模板，提升验证码回填率；
• YCloud WhatsApp BOT支持按号码设置不同自动回复。

1. YCloud正式上架Shopify应用市场

YCloud已完成与Shopify的集成，正式入驻Shopify应用市场。Shopify商家可直接在应用市场搜索“YCloud”并免费安装，快速将店铺系统与WhatsApp API对接。

主要应用场景：

• 一键生成WhatsApp在线聊天组件，嵌入店铺页面，实现客户咨询即时接入，并获取访客手机号，便于后续二次营销；
• 同步Shopify用户数据、标签及分组，支持在YCloud后台精准圈选人群，开展SMS或WhatsApp定向营销；
• 启用YCloud WhatsApp BOT无代码聊天机器人，实现7×24小时自动化客服响应，减轻人工压力。

2. 新增三大WhatsApp营销消息模板

轮播模板（Carousel Templates）

支持在单条消息中展示最多10张轮播卡片，每张卡片可配置图片、标题、描述及行动按钮。适用于产品推荐、活动推广等场景，帮助低意向用户快速浏览多种选择，提升互动率与转化率。

优惠券码模板（Coupon Code Templates）

内置一键复制功能，客户点击即可将优惠码自动复制至剪贴板，简化领取流程，提升使用率。

限时优惠券模板（Limited-Time Offer Templates）

支持在消息中显示优惠码有效期并嵌入倒计时组件，强化时间紧迫感，有效推动用户快速下单转化。

3. 零点击身份验证模板上线

YCloud上线Zero-Tap Authentication模板，安卓用户在收到验证码后无需手动操作，系统将自动填充至应用，极大提升用户体验与验证码回填成功率。

该功能为One Tap验证的升级版本，仅限安卓设备支持；其他设备将默认显示“复制验证码”按钮。

4. YCloud WhatsApp BOT功能升级

本次升级支持根据不同WhatsApp号码配置独立的基础自动回复内容，满足多号码、多业务线企业的个性化需求。

典型应用场景：

• 针对不同国家号码设置对应语言的默认回复；
• 区分售前咨询与售后服务场景，设置差异化欢迎语。

未来产品规划

• Inbox全面迭代：优化会话管理体验，提升客服效率；
• 增强WhatsApp BOT能力：新增条件判断、自动转人工、自动打标签等功能；
• WhatsApp数据合规支持：提供消息数据存储位置控制选项，满足各国数据监管要求；
• YCloud WhatsApp ISV计划：面向客服、CRM等技术服务商开放API授权与结算能力，助力其集成WhatsApp通讯功能；
• WhatsApp Flow支持：基于WhatsApp最新交互框架，实现表单填写、预约订购等闭环流程，类似“微信小程序”轻量级应用；
• 计划支持商品管理与商品消息发送，完善WhatsApp电商生态能力。