WhatsApp将调整通知与营销会话价格,多国通知类消息大幅降价
WhatsApp近日宣布,将分别于2024年8月和10月对其通知会话和营销会话的计费标准进行更新,旨在优化企业通信体验并提升平台竞争力。
2024年8月:全球多数地区通知会话价格显著下调
自2024年8月1日起,除印度尼西亚外,绝大多数国家和地区的Utility通知会话价格将大幅降低,最大降幅达97.65%,进一步强化其作为高性价比客户沟通渠道的优势。结合WhatsApp现有的24小时会话计费机制(即24小时内同类型消息不重复收费),企业客户服务成本将有效降低。
| 国家/地区 | 本次降价幅度 |
| Argentina 阿根廷 | 16.67% |
| Brazil 巴西 | 77.14% |
| Chile 智利 | 65.87% |
| Colombia 哥伦比亚 | 97.65% |
| Egypt 埃及 | 92.43% |
| France 法国 | 60.94% |
| Germany 德国 | 35.52% |
| India 印度 | 66.67% |
| Indonesia 印度尼西亚 | 0.00% |
| Israel 以色列 | 71.81% |
| Italy 意大利 | 28.57% |
| Malaysia 马来西亚 | 30.00% |
| Mexico 墨西哥 | 62.41% |
| Netherlands 荷兰 | 37.50% |
| Nigeria 尼日利亚 | 79.00% |
| Pakistan 巴基斯坦 | 78.66% |
| Peru 秘鲁 | 52.27% |
| Russia 俄罗斯 | 16.14% |
| Saudi Arabia 沙特阿拉伯 | 54.37% |
| South Africa 南非 | 62.00% |
| Spain 西班牙 | 47.37% |
| Turkey 土耳其 | 43.01% |
| United Arab Emirates 阿联酋 | 20.71% |
| United Kingdom 英国 | 44.72% |
| North America 北美 | 73.33% |
| Rest of Africa 其余非洲地区 | 61.88% |
| Rest of Asia Pacific 其余亚太地区 | 66.74% |
|
Rest of Central & Eastern Europe 其余欧洲中东部地区 |
42.97% |
| Rest of Latin America 其余拉美地区 |
77.13% |
| Rest of Middle East 其余中东地区 | 20.71% |
| Rest of Western Europe 其余西欧地区 | 28.57% |
| Other 其他地区 | 77.22% |
2024年10月:营销会话价格局部调整,涨跌并存
自2024年10月1日起,WhatsApp将对部分市场的Marketing营销会话费用进行调整,体现信息传递价值与市场需求变化:
- 英国:降价25%
- 印度:涨价8.08%
- 沙特阿拉伯:涨价11.07%
- 阿联酋:涨价12.94%
未来或将实行更频繁的价格更新机制
WhatsApp表示,为更好适应市场动态,未来可能每季度更新一次价格政策。相关服务商将同步跟进最新计费标准,确保企业用户平稳过渡。


