Meta推MM Lite API，YCloud上线新功能助力企业高效运营

Meta推出MM Lite API，提升WhatsApp营销触达效率

Marketing Message Lite API（简称MM Lite API）是Meta最新推出的WhatsApp营销模板消息接口，依托AI技术优化用户触达率，适用于大规模营销消息发送场景。

该API目前仅面向注册地为巴西、印度、印度尼西亚、墨西哥、智利和秘鲁的企业开放。

MM Lite API核心优势

• 相较Cloud API，具备更高的消息到达率与阅读率。通过Meta的AI系统智能筛选更愿意接收营销内容的用户，显著提升营销效果。
• 发送数据将同步至广告管理平台，已部署Pixel的用户可直接在广告账户中追踪WhatsApp营销活动表现。

Inbox新增会话日志与标签功能，强化客户管理能力

YCloud Inbox近期上线会话日志与会话标签功能，全面提升客服质量管理与客户分类效率。

会话日志：高效质检与追溯

作为会话记录的集中管理后台，支持：

• 多条件检索：灵活组合筛选条件快速定位目标会话。
• 联系人跳转：悬停联系人信息即可跳转至联系人列表或对应对话界面。
• 会话详情查看：支持查看单条会话及相邻历史消息，便于上下文追溯。

会话标签：精细化会话分类

• 快速打标：在对话界面直接添加标签，操作便捷且不影响当前沟通。
• 自定义标签：支持自由设置标签名称与颜色，满足多样化分类需求。
• 统一后台管理：管理员可在后台集中管理所有标签，支持增删改操作。

YCloud持续升级服务，提供高性价比解决方案

• Meta官方认证BSP合作伙伴
• 极具竞争力的会话定价
• 提供免费All-in-one WhatsApp营销、销售与服务平台
• 免费24/7在线技术支持
• 免费蓝勾认证协助服务