为精准对接居民日常出行需求、将便民服务落到实处,12 月 28 日,攀枝花公交开启国家钒钛高新区 “公交服务进小区” 专项活动。活动聚焦居民办事便捷性,将公交 IC 卡办理、充值等业务直接延伸至金科、人和甲第、领地阳光花城、高宇御峰、悦山府五大小区,用贴心举措为冬日注入城市温暖,赢得辖区居民广泛赞誉。

活动现场,工作人员为居民提供一站式公交 IC 卡办理服务,包括新卡办理、充值、年审等业务,办理流程简便、高效快捷,让居民在家门口就能轻松办理。针对居民在公交卡使用、线路查询、优惠政策等方面的疑问,现场工作人员逐一耐心解答。同时,为办理业务的居民赠送文创卡贴和礼品,让日常出行更具仪式感。


据统计,活动当天累计为五大小区居民办理公交 IC 卡、充值、年审等业务200余次,提供咨询服务超 400 人次,发放攀枝花文创卡贴 200 余份,实现了服务覆盖面与居民满意度的双提升。未来,攀枝花公交将持续倾听居民需求,不断拓展服务范围、丰富服务内容,推出更多便民利民举措,让公共服务更有温度、更接地气,切实提升辖区居民的获得感与幸福感。

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|供稿:党群工作部
|编辑:杨仁芝、陈建成
|审核:王作东
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