便民服务零距离 攀枝花公交走进钒钛高新区小区送服务

为精准对接居民日常出行需求、将便民服务落到实处，12 月 28 日，攀枝花公交开启国家钒钛高新区 “公交服务进小区” 专项活动。活动聚焦居民办事便捷性，将公交 IC 卡办理、充值等业务直接延伸至金科、人和甲第、领地阳光花城、高宇御峰、悦山府五大小区，用贴心举措为冬日注入城市温暖，赢得辖区居民广泛赞誉。

活动现场，工作人员为居民提供一站式公交 IC 卡办理服务，包括新卡办理、充值、年审等业务，办理流程简便、高效快捷，让居民在家门口就能轻松办理。针对居民在公交卡使用、线路查询、优惠政策等方面的疑问，现场工作人员逐一耐心解答。同时，为办理业务的居民赠送文创卡贴和礼品，让日常出行更具仪式感。

据统计，活动当天累计为五大小区居民办理公交 IC 卡、充值、年审等业务200余次，提供咨询服务超 400 人次，发放攀枝花文创卡贴 200 余份，实现了服务覆盖面与居民满意度的双提升。未来，攀枝花公交将持续倾听居民需求，不断拓展服务范围、丰富服务内容，推出更多便民利民举措，让公共服务更有温度、更接地气，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。