当前，我国人力资源服务业已进入以数字化、智能化为核心驱动力的新发展阶段，人力资源服务业的数智化转型需要从战略布局、生态培育、治理优化等多个层面进行系统谋划和纵深推进。
夯实数据基础，打通要素流通大动脉。在保障数据安全和个人信息权益的前提下，积极探索建立人力资源服务行业的数据分类分级指南和流通规则。鼓励领军企业、行业协会等牵头构建具有公信力的行业级数据平台或信息枢纽，促进就业市场供需信息、职业技能标准、人才流动趋势等数据的合规汇聚、有序流通和深度分析，使数据要素的价值在服务就业和经济发展中得到充分释放。
深化融合应用，培育协同共生新生态。鼓励服务机构在对产业链、创新链深度理解的基础上，开发定制化、嵌入式的人力资源解决方案，如技能提升培训、灵活用工配置、高端人才寻访等。积极营造开放合作的产业氛围，支持通过产业联盟、创新联合体等形式，促进技术、数据、场景、资本等创新要素的有效整合与共享。
创新监管方式，提升服务能力。面对数智化带来的服务形态变化，如远程面试、AI测评、零工经济平台等，监管体系要及时研究新业态中出现的劳动关系、社会保障、隐私保护、算法伦理等新问题，探索制定相应的规范标准，既激发市场活力，又守住保障劳动者合法权益的底线。政府部门自身也可积极运用数智技术提升公共服务能力，例如，通过打通社保、教育、工商等数据壁垒，为人力资源服务机构提供更便捷的一站式政务接口，共同营造公平、透明、高效的市场环境。
来源：人民资讯
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