自驾途中的非常10小时
买车的时候，我们总是很关注售后问题，但是说再多问再多，心里都会抱有一些疑虑。
5月中旬，来自上海的车主柏女士，亲自体验了一下“爱驰效率”！
事 件
上海出发，自驾辽阳
5月13日23:00
01
彻夜不眠的爱驰人
柏女士在摆渡去大连的船上，发现自己的车尾门无法正常关闭，立刻求助了区域经理童经理。
深夜，根据柏女士提供的视频，童经理与TAC会诊后，初步判断为尾门锁块机械故障，需要进站检测。
初步判断出问题点后，童经理立刻与北区区域经理赵经理对接，由赵经理接棒，连夜安排大连当地服务商伙伴着手处理。
5月14日5:30
02
凌晨的等候
柏女士到达大连湾新港后，早早在现场等候的服务伙伴立即引导柏女士到了服务点。
5月14日9:00
03
高效解决问题
很多人才到公司开始一天的工作，爱驰大连服务点的伙伴们却已经工作了三个多小时，为柏女士处理好了故障，尾门可以关闭。
柏女士很满意，并按原计划继续行程，前往辽阳。
后续：5月14日10:00
04
完美收尾，毫不含糊
虽然问题暂时解决，但是严谨的爱驰伙伴还是飞速将需要更换的尾门模块下单发运柏女士的目的地(辽阳地址)，后续将由找当地服务商进行更换。
来自柏女士的认可~
深夜，陌生城市，突发问题
难免有焦急有慌张
但！是！
爱驰车主们，凡事不要慌
先掏出手机打个电话
爱驰服务24小时不打烊
保障你路途的每一程