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通过三个典故读懂《管理:以规则驾驭人性》

通过三个典故读懂《管理:以规则驾驭人性》 识干家
2017-04-05
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导读:规则可以影响博弈,把无序变为有序。


第一个典故:田忌赛马故事分析


大家都知道田忌赛马的故事,这个典故出自《史记·孙子吴起列传》。据原文记述,齐国将军田忌同齐王及齐国众公子赛马,谋士孙膑告诉田忌有必胜之法,可下千金赌注。比赛时,孙膑让田忌用下等马对付其他人的上等马,用上等马对付其他人的中等马,用中等马对付别人的下等马,结果田忌以二胜一负成绩赢得比赛,得到了千金赌注。


后世人引用这个故事时一般都是从谋略的角度去看,称赞孙膑的韬略智慧。可有谁曾考虑过站在“赛马组委会”的角度应该怎么看这个事?很显然,因为比赛本意是要拼实力、博精彩的,而这场比赛田忌钻了空子,不正当取胜,所以可以认为比赛是失败的、组委会是失败的!


很明显问题出在组委会指定的比赛规则上!虽然人们心照不宣、习以为常地认为应该上马对上马,中马对中马,下马对下马,这样比赛才精彩,一直以来所有人应该也都是这么做的,但是由于赛马组委会并没有明确声明这个规则,所以顶多算个“潜规则”,以至于孙膑有机会利用了规则漏洞投机取胜,而也不能认定他违规。假如赛马规则像现代摔跤、柔道比赛一样明确区分不同量级,那么孙膑就没机会取那个“巧”了,只能靠实力去拼。


从这个成语故事中我们可以看到,在一个“局”中,规则对博弈的影响巨大,间接决定结果的各种可能性。


第二个典故:二桃杀三士故事分析


还有一个知名度很高的故事,出自《晏子春秋》,叫做“二桃杀三士”。据原文所述,齐景公麾下有三个以勇猛著称的武将,战功赫赫但恃功而骄,齐相晏子认为他们是“危国之器”,劝齐景公趁早除掉他们,齐景公说他们力大能搏,不容易搞定。晏子就设立一个局,让齐景公赏赐三个桃子给三人,让他们自己“计功而食桃”。


三个人都认为如果不受桃,就相当于承认自己无勇少功了,其中两人率先报出自己功劳,然后毫不客气地各取走了一个桃子。毫无意外地,剩余那人愤怒了,拔剑怒斥,前面两人听他报出功劳后,自觉不如,羞愧难当,于是让出桃子后拔剑自尽了。这时剩余那人也冷静了下来,为刚才吹捧自己羞辱别人感到羞愧,认为自己如果还活着则不仁、不义、不勇,就也拔剑自尽了。


就这样,晏子兵不血刃除掉了三人。抛开对晏子阴谋杀人的道德评价,纯从技术角度看这个事,事实上晏子只是设定了一个“计功而食桃”的规则,别的什么都没做,也就是说,仅仅凭一个规则,晏子就达成了自己的目的。


第三个典故:三个和尚没水吃故事分析


所谓“一个和尚提水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”,三个和尚之所以没水吃,不是力气不够,是因为博弈,谁都不想吃亏,甚至还都想沾点便宜,当三个人都这么想的时候,也自然谁都不愿意去运水了。那么如何解决这个困局呢?


如果庙里有个凌驾于三个和尚之上的方丈,依靠方丈的权威和思想教育工作,应该也有办法让三个和尚去弄水回来,但这肯定不是一个好的办法。好的办法是什么呢?制定游戏规则,比如三个和尚一人值日一天,轮流提水,可以解决这个问题,两人一组抬水,每三天一个轮回,也可以解决这个问题。


这个故事启示我:规则可以影响博弈,把无序变为有序。进而我研读了一些博弈论的书籍,一边读一边和自己经历过的企业管理经验,乃至日常生活中的一些现象进行比对、分析。后来我发现博弈论主要是站在博弈者立场去研究博弈策略的,而管理工作则是站在“游戏组委会”立场的,当游戏规则改变时,各方的博弈策略也一定会跟随做出调整,以保证自身利益最大化。


由此我认定一个道理:管理的本质是要掌控博弈,而规则可以影响博弈过程、博弈秩序,最终影响博弈结果,所以管理者的最有效“大杀器”应该是规则。

管理:以规则驾驭人性》王春强 著,购买点击书名。

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