一、模仿是创新的必要步骤
如何迅速建立一套有效的商业模式呢?
最简单的办法,就是有样学样,比着葫芦画瓢。这样做,最大的好处就是,可以把自己的成长,建立在别人经验基础之上,省去大量摸索的时间,也让自己有一个比较高的起点。
我曾经留意过,差不多所有卓越的公司都有这样一个特点:在模仿中实现创新,在抄袭中实现超越。腾讯总裁马化腾曾说:“我要把所有互联网商业模式都纳入腾讯。”成功者都有海纳百川的特点。
美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说:“阿波罗计划中没有一项新的发明,技术都是现成的,关键在于综合。”那么浩大的登月工程,没有一项新发明。但人家把现有的技术组合在一起,却干成了一件前所未有的大事情。
二、尝试要大胆但不能盲目
当然,真正走出一条自己的路子,打造自己的商业模式,仅靠学习、模仿是不够的。有时,还得另辟蹊径,开拓创新。
创新,首先意味着要走新路。要走新路,首先要穷尽各种可能性,知道新路在哪里。用胡适先生的话说,叫“大胆假设”。
但是,所有创新也都是有风险和代价的。因为有风险和代价,所以要特别小心。用胡适先生的话说,叫“小心求证”。

“大胆假设”,和“小心求证”,加到一起,就是所谓尝试、试验。尝试和试验有什么好处呢?既能享受创新的好处,又能控制创新的风险,减少创新的代价。
在腾讯公司,马化腾曾就业务发展,提出三个有名的问题:这个新的领域你是不是擅长?如果你不做,用户会损失什么?如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?他的高管团队则把这三个问题解读为:大胆假设,小心求证,做最有把握的事。
小马要过河了,有的说水很深,有的说水很浅。怎么办?可以试一试。为什么要试一试呢?不试一试,就不知道水的深浅。不知道深浅,怎么知道路子该怎么走呢?试一试,就是战术性的尝试。走过去,就是战略性的重大决策。
不经战术性的试探,怎能获得战略性的认知?世人只知道“战略决定战术”,不知道“战术决定战略”,其实是非常片面的。
当然,尝试和试验一定要有方向,要符合公司的使命和愿景。
用阿里巴巴曾鸣教授的话说,要进行“有纪律性、目的性的试错”。要通过试错,对未来的设想进行不断的验证和调整,直到找到“未来在今天的‘映射点’”。只有从这个点切入,才最有可能实现未来的理想。
试点、试验,可以帮助企业辨明方向,把握重点,形成方法。试点、试验成功以后,决不能就此止步,必须乘胜追击。要把方法和模式固定下来,迅速在体系内推广。要借助扩张因子,建立正向循环,迅速扩大经营成果。方向明确,方法灵活,行动果决,三者缺一不可。
三、要为奇迹发生预留空间
创新具有重要价值,试验和尝试具有重要意义。这是普遍的认识。但是,创新不能解决所有的问题,试探也不足以探明所有的道路。
有一种困难,是所有企业永远无法克服的:经常面临很多选择,不知道哪一条是正确的路,也没有人能告诉他哪一条是正确的道路。更要命的是,不可能所有的路都走一遍。
许多人,不只是管理者,骨子里有一种倾向:试图找到一个最佳方案或最优路径,并且一劳永逸地解决问题。事实上,所谓的最佳方案或最优路径,是根本不存在的。执着于追求最优解,试图一劳永逸地解决问题,要么就是偏执,要么就是懒惰。那样做,会把公司置于一个非常危险的境地。
从哲学的角度看,事物总是发展的,事情总是变化的。一件事情的结果,可能是另一件事情的原因,因而导致会另一项结果。这件事情的结果不重要,但由于连锁反应,它所导致的后续的结果可能很重要。因此,要把一件事情的价值和影响,放在一个足够长的时间里去评价。
事实上,人的认知能力是有边界的。有些事情,特别是大时间尺度的事情,往往超出人的认知能力的边界。因此,谁也不能保证,当下的选择一定是最优的选择,目前的方案一定是最佳的方案。除非是自大狂,谁都得老老实实承认,最好的答案,最佳的路径,很可能在我们看不到的地方。
因此,对看不透的事情,要抱以敬畏之心。要保持开阔的视野,不能闭门造车。要保留足够的余地,不能孤注一掷。并且,不仅要保留足够多的选项,而且要坚持足够长的时间。只有这样,才可能给奇迹的发生,保留一席之地。
有人评价三星是一个缺乏战略导向的公司。因为它总在多头下注,没有明确的目标和方向。他们几乎用过所有智能机的操作系统,自己也开发过操作系统;他们既用第三方的芯片,自己也开发同类芯片。多头下注,哪条路走得通,走得顺畅,就走哪条路。那么,成本如何降低,利润如何获取呢?三星通过尽量优质的工艺,产品质量以及巨量的营销投入,支撑起产品高昂的售价。
还有一件可能葬送公司未来的事情,那就是过于专注。
“专注、极致、口碑、快”,是雷军总结的互联网创业“七字诀”。他这个说法,得到很多人的认可。在这个“七字诀”里,专注是排在第一位的。
专注的好处是显而易见的。专注固然意味着聚焦,有利于增强自己的力量。但过于专注,会限制人的视野和格局,从而让人错失一些机会。并且谁也不能排除,这些机会就是未来发展的重要契机。
当然,也不能太分散。过于分散,会削弱做事和攻坚的力度,影响企业当下的发展,搞不好也会招致重大挫折,造成重大损失。
成功的道路有一个共同的特点,既能眼前见利见效,保证我们能生存下去,又能创造无限的可能性,为下一步的发展奠定良好基础。
四、好模式都是打磨出来的
蝴蝶为什么会飞呢?
是因为它懂空气动力学吗?
肯定不是!
那是因为什么呢?
首先,是因为它有这个潜能。
其次,是它不断努力,不断尝试,不断练习的结果。
蝴蝶会飞,跟道理和逻辑没关,跟本能有关,跟锲而不舍的努力有关。
有些路子,别人走出来了,我们觉得简单。有些模式,别人做出来了,我们觉得容易。事实上,完全不是这回事儿。不是这些模式理解起来有多困难,而是他们求索的过程,摸索的过程非常困难。现在我们到美洲去一趟很容易,但当初哥伦布发现新大陆,又该克服了多少困难?
老百姓讲话,事后诸葛亮,事前猪一样。很多事情,事后看起来很简单,但当时做起来并不容易。因为很多事情,千头万绪,千丝万缕,千变万化,选项太多。作为当事人,身处其中,能做出一个正确选择,并不容易。
很多事情,事后看是一条路,当时看可能就是一个坑。
也有些事情,事后看明明是一个坑,当时看可能就是一条路。
也有可能本来是一条路,但你走不出来,就真的成了一个坑。
还有可能本来是一个坑,但你走出来了,就真的成了一条路。
我们多数人都是凡夫俗子,未来在我们面前一片漆黑。哪有什么铁口直断的活神仙?哪有什么前知五百年,后知五百年的刘伯温?没有谁,事前能知道哪条道路能走通,哪个模式能成功。所以,摸索道路的过程,打造模式的过程,既艰难又复杂。
有人说,在火箭奔月的过程中,97%的时间在调整方向和轨道,只有3%的时间在既定的轨道上飞行。企业也是这样。好模式都是不断调整,不断修正的结果。都是不断尝试,不断总结的结果。在修正中前进,在总结中提高,大概也是卓越企业经营管理的常态吧!
做企业,如同盖房子。盖什么样的房子,需要你备什么样的料。反过来说,你有哪些料,也决定着你能盖出什么样的房子。巧妇难为无米之炊,不可能离开资源和机会,去谈论经营策略和商业模式。离开资源谈商业模式,商业模式就是空中楼阁。离开机会谈商业模式,商业模式就是海市蜃楼。因此,采用什么样商业模式,需要你拥有什么样的机会和资源。反过来说,你拥有什么样的机会和资源,也决定着你采用什么样的商业模式。
模式的形成,和大河的形成有点类似。先是有一条能淌水的小河沟。因为能淌水,河流会把河床冲刷得越来越宽。河床越宽阔,能通过的水流也越大。水流量越大,河床也会越宽阔。流水与河床反复相互作用,一条大河就形成了。好的模式,会给企业带来更多的资源,创造更多的机会。资源和机会的增多,也会使现有的模式变得更加成熟、强大和有力。
当然,无论采用何种商业模式,都需要时间和坚持。
只有不断坚持,才会有积累,资源和机会才会越积越多。
当资源和机会累积到一定程度,就会形成特定的经营结构。
当结构优化到一定程度,就会形成特定的商业模式。
成熟的商业模式,会帮助企业抓住一些发展机遇。抓住了发展机遇,也会进一步积累资源和能量。这个过程,就如同滚雪球一样,越滚越大,越滚越快。不经意间,奇迹就出现了,一个强大的企业就出现了。
《经营:打造你的盈利系统》目录
第一章 未来的经营怎么搞 3
第二章 重新认识经营 8
第三章 跟德鲁克学经营 11
第四章 经营与管理 16
第五章 使命:企业经营的灵魂 20
第六章 商业模式就是经营方式 27
第七章 打造你的竞争壁垒 32
第八章 经营如何从无到有 39
第九章 好模式是打磨出来的 44
第十章 经营最忌跟风 51
第十一章 走自己的道才是王道 54
第十二章 找对自己的位置很重要 56
第十三章 经营企业需要系统思考 62





