商业模式的前世今生

文科的东西有一个特点，就是概念难以扯清。为什么会这样呢？

因为文科研究的，都是一些事，而不是物。一方面，物的边界清晰，事的边界模糊，所以不容易把握。另一方面，物很具体，事很抽象，所以不容易说清。商业模式正是这样，它说的是一个事，而不是一个物，所以难以扯清。

那么，如何才能撕扯清这类概念呢？在文字上兜圈子，是没有出路的。唯一的办法是，回到事情发生的具体场景，搞清语言所指代的对象，在此基础上，梳理语词的特定含义。

经营是企业的基本功能。有企业，就有经营。有经营，就有经营模式。但是，有经营模式，不一定非得有经营模式（即商业模式）这个名词和说法。

因为处于萌芽状态的事物，人们不会注意到它的存在，更不会赋予它一个名称。只有当它发育到一定程度，形式和格局足够完备，人们再也不能忽略它的存在时，才会被迫赋予它一个名称。不然，它天天在你面前晃悠，你怎么称呼它呢？！？怎么对人说起它呢？！？商业模式就是这样一个东西。

传统的企业经营方式可以分为三类：

第一类是转换增值，即采购原材料，把它转换成产品，通过销售产品赚取利润。这是生产型企业在做的事情。

第二类是交易增值，即采购产成品，把它销售给别人，利润主要来自购销差价。这是贸易型企业在做的事情。

第三类是服务增值，即帮助别人解决问题，通过提供服务赚取利润。这是服务型企业在做的事情。

可以说，这三种企业经营方式，都非常简单，并且是自然而然形成。在很长一个历史时期，是企业经营方式的主流。具体到某个特定行业，经营方式虽会有所变化，但一般变化不大。在这些经营方式之下，商家提供产品或服务，然后获取收入，一切都是自然而然的事情。大家都这么想，也都这么做，所以没有商业模式的问题。

那么，人们是在什么情况下说到商业模式这个概念的呢？换言之，商业模式的话语场景和背景是什么呢？这是我们接下来要搞清楚的问题。

这个问题大家都不陌生，商业模式这个说法，是在互联网和资本运营背景下兴起的。具体说，在电子商务和风险投资领域运用最频繁。

这些领域有什么特点呢？第一，经营环境复杂多变，生存竞争特别激烈，传统经营方式不敷使用。第二，企业出于生存和发展的需要，不断创新和变革经营方式，新的经营方式层出不穷。

在这些领域，以前自然而然的事情，现在变得并不必然。比如，出现了免费模式和第三方付费模式。以前，提供产品或服务，收取费用，自然而然。收益环节和经营环节，紧密相连，同步进行。现在，提供产品或服务，不必然收取费用。收益环节和经营环节，相对独立，各有侧重。在这样的背景下，在这样的产业领域，商业模式得以充分发育。于是，出现商业模式的问题。因而，人们开始重视商业模式。

商业模式出现了！谁在说商业模式呢？他们都在说什么呢？

投资家在说商业模式，企业家在说商业模式，创业家也在说商业模式。

创业家在说商业模式时，他所要表达的是：我们干的到底是一件什么事情。或者说，企业的使命是什么。至于具体怎么干，怎么挣钱，他未必能说多清楚。即使说得清楚，也很难变成现实。

企业家在说商业模式时，他所要强调的是：我们到底是如何开展业务的。或者说，企业的经营方式是什么。他认为，经营的关键是创造顾客。有顾客，就有未来。市场有前景，企业就有未来。具体盈利多少，他不一定能说多清楚。

投资家在说商业模式时，他所关注的是：一家企业到底是如何赚钱的。或者说，企业的盈利模式是什么。投资人投的是钱，最关心的事情是赚钱，最怕的事情是赔钱。如何判断一件事情，能不能挣到钱呢？至少得有一套逻辑，让人信服。在他看来，这套逻辑就是商业模式。

由此看来，大家都在说商业模式，其实关注的要点和侧面并不一样，尽管说的都是同一个对象。这些要点和侧面加在一起，才构成所谓商业模式！

以上内容节选自高可为所著

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