有些突然,阿里巴巴在这个夏天迎来了“24年来最大的组织变革”。
6月20日,阿里巴巴宣布,经董事会批准,集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席,吴泳铭将出任阿里巴巴控股集团CEO;张勇将于今年9月10日卸任集团董事会主席兼CEO职务,未来将专职担任阿里云智能董事长兼CEO,专注阿里云的发展。
集团董事长、CEO交棒,告别“风清扬”这几年,“逍遥子”工作成效到底怎么样?阿里巴巴这艘巨轮,又将驶向何方?

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阿里如何进行战略和组织变革
外界将张勇卸任与马云归国后阿里发生的两件事情连同起来解读:一起是阿里组织架构变革,另外一起则是马云在内部会中喊出了“回归淘宝”的口号。

今年3月份阿里巴巴在张勇主导下进行了一次重大组织变革,形成了“1+6+N”的组织调整,六大业务集团及业务公司可以独立融资或独立上市。其中张勇出任阿里云智能集团的董事长兼CEO,这被看作是张勇后续变动的一个信号。
让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是张勇推动阿里内部变革的初衷和根本目的。此次调整后,除满足上市公司合规要求外,阿里巴巴集团的中后台职能部门将全面做轻、做薄,多个业务集团和公司所必需的共享中后台服务,将通过专业服务公司的模式提供。
通过一系列组织变革,也意味着阿里进一步明确“多元化治理”将成为集团全新的组织战略。
而马云次此前在阿里内部的一次讲话也引起外界关注。5月份,马云参加了一场淘天CEO戴珊等参与的内部高层沟通会,他以诺基亚和柯达从龙头到消亡的历史举例,认为电商当前的竞争局势十分严峻,并指出未来淘天集团应该是三个方向:回归淘宝、回归用户和回归互联网。马云的讲话可能意味着整个阿里电商战略的转变。
淘天集团,占原阿里集团营收的比例约为69%。这是“顶梁柱”,也是阿里的核心。不过,作为集团资历最老、盈利能力最强的角色,长期为其他业务输血变成了一种逃不开的任务,而这显然压制了淘天集团自身发展的自由度。今年一季度,阿里中国商业部分的经营利润达到365.29亿元,但这要用于对冲其他几个处于发展期的业务部门的亏损。

因此,独立,是淘天集团走上新道路的契机。随着它逐渐放弃此前供养集团其他业务的包袱,淘天集团在业务、业绩层面,可以留存更多利润以全力应对电商行业的变化,强化自身的护城河。
可以说,阿里此次在组织变革先后出招,既是企业自身发展的需要,也是面对巨大竞争压力之下马云自己的“价值回归”。
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组织变革目标:释放发展空间
显而易见,阿里对控股集团的期许是,保留对集团业务的基础支持作用,将主要的精力用于探索创新价值。这与之前“管家式”的阿里集团存在明显区别——在挖掘中台价值时期,阿里内部不少项目的研发、落地有相似的需求。为了避免“重复造轮子”,阿整合了一个坚实的横向中台,为各业务提供通用的底层架构和技术支撑。
如今,当阿里控股集团可以将更多心思放在创新层面,集团的整体任务实际上已经转型为“管理未来”。作为创新孵化器,阿里控股集团正在矢志成为新的“增量价值创造器”。
这种定位的变化,伴随着对管理层变革的要求。一方面,控股集团的领导者需要更加专注于探索性事务并全心投入,要尽量避免身兼数职,尤其是同时管理身处发展关键节点的业务。另一方面,新的领导者也要足够了解阿里,既能做好具体业务的协调支持,又有能力不断推动控股集团的职能落地。
本次620变革的人事调动显然缘起于此,其核心意义是让管理者深度拥抱管理职能。这一点,从张勇专职管理阿里云就能看出来。而新的两位集团领导者,全都是过去数年阿里业务核心管理层人员。

从外部看,阿里这次组织变革具有明确的外向性,因为阿里旗下业务处于不同赛道,前景和估值并不统一,所以先要厘清独立地位、明确单业务的前景。这种面向一线的变革,本质上释放出各业务集团独立面对市场的发展机遇和成长空间。
比起张勇此前的组织结构调整,620变革的核心是,控股集团自身开始确立自己的价值体系。
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马云回归:阿里组织“回归初心”?
马云此次回归阿里,为什么强调“回归淘宝”?
2016年3月,在达到3万亿这一全新高度之后,面对消费升级和下沉市场这两条路,阿里选择了前者。而彼时拼多多刚诞生1年,瞄准了下沉市场这座金矿,行业老大阿里的缺位,使它有机会快速占领这片市场空白,势力范围从五环外辐射至五环内,不断发展壮大。
张勇意识到战略误判后,先后启用聚划算、淘特来狙击拼多多,但收效甚微,拼多多势不可挡,继续做大做强。不过,下沉市场依然值得阿里高度重视。如今,阿里流量分配的天平向淘宝倾斜,在流量增长饱和的大环境下,电商巨头均在着力将流量壁垒打通,实现复用的最大化,而能提供丰富、低价供给的中小商家自然成为平台争夺的焦点。
基于这个判断,马云强调回归淘宝指的是淘宝比天猫能满足更多用户的消费需求。如果说天猫服务的是少数精英人群,那淘宝服务的是广大普通老百姓。从行业发展、消费市场来看,后者比前者更具价值。所以,阿里要靠淘宝来赢在下沉市场,以巩固自身领先优势。
变革,意味着重拾锐气。零售行业,即便是电商,都面对着社会需求、消费者特点等多方面的变化,变革之所以成为必答题,是因为这种变化蕴含着实现超常规增长的机遇。就像阿里在前两次变革中所提到的,生产关系的调整,如今已到了能激发生产力和创新力的地步。

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