郑善感和陈静都是高尽责性且高进取性，郑善感的情绪性高，而陈静的情绪性低。在日常的工这两个人都有自己独立的见解，以目标为导向，做事有计划性，能一步一步地向前推进工作。
如果这两个人负责的某项工作都有了巨大变化，面临着推倒重来的风险，却仍被要求在规定时间内高质量地完成任务。当处于这样突发而来的压力情景下，她们就可能会有不同的情绪反应和行为表现。
低情绪性的陈静比较自信淡定，即使面对压力和挑战，自己的行为偏好和处事风格还是与日常表现保持一致，不会有太大的波动起伏。她可能会根据目前变化了的情况自行进行判断决策，然后调整原有的计划，同时加快工作进度以便保障在期限内完成任务。但有可能为了尽快完成任务而忽略了一些问题或风险。
高情绪性的郑善感则在情况发生变化时就开始焦虑不安，害怕事情的发展脱离自己的控制范围，担心无法在规定时间内完成任务。如果此时别人对自己的观点或做法提出质疑或异议，她可能就会出于防御而产生过激的反应一-与人辩论争吵、听不进别人的解释、显得情绪激动，甚至有可能丧失理性的判断。另外，她会不断设想各种可能的风险和解决方案，以便牢牢控制事态的发展并加班加点地工作，在完成任务的同时可能也透支了自己的身心，让自己甚至周围的人感觉疲惫不堪。高情绪性在压力情景下，更多将其高尽责性、高进取性中的负性一面激发出来，让人显得固执而极端。但由于这类人每次都很认真地对待各项事务、按期完成，是领导、同事眼中的好员工，又常常被委以重任。
郑善感和陈静虽都是高尽责性且高进取性，但在压力情景下却有不同的行为模式，这就是在高低情绪性水平的影响下产生的结果。
了解情绪性:情绪冰火两重天VS.云淡风轻，宠辱不惊
情绪性(Neuroticism)是大五人格模型中非常特殊的一个维度，它与其他四维度互动而影响自信、应付压力的能力和个人情绪状况。即使两个人属于同一个性格画像，日常的行为表现较为类似，但由于两人的情绪性不同，在某些特定的突发压力情景下两人的外在行为表现会有所差。
情绪性描述的是人们对于外部变化的反馈程度，会修正和影响个人在他人眼中的形象。假设领导有一天突然找你，说要和你谈话。你的内心会有怎样的心理活动?
如果你非常忐忑不安，心想“领导为什么突然找我谈话?我是不是做错了什么事情?”那么你的情绪性可能较高，比较在乎他人的看法，担心自己出错，也更可能为让自己变得更好而做出改变。情绪性高的人会尝试着理解、同化外部刺激，他们永远不会停止改变，相信自己始终会有进步。当他们情绪上扬的时候会显得有魅力，能使人振奋，但情绪也容易起伏、难以预测、感情用事、心烦意乱。他们更多地感到忧虑，显得过度敏感，对自己缺乏信心，需要别人更多的支持和鼓励。高情绪性有时也会有掩饰性，有些人可能喜怒不形于色，并非说他们真的没有情绪，只是当他们情绪产生时不一定都表现得特别的外显、让他人感知到，他们或将情绪进行自我转化或将其压抑隐藏，这也是为什么有的老实人要么不发怒，要么就大爆发。
如果你什么都没想就走进了领导的办公室，即使真受到领导的指责批评也“虚心听取，坚决不改”，做到宠辱不惊，那显示你的情绪性处于较低水平，当面对压力时不会慌乱和惊恐，一切顺其自然，一般来讲更为自信。低情绪性的人可能会将负面反馈放在一边，从不担心自己是怎么样的，走自己的路，因为没有什么方法可以使自己发生改变，在行为上比较稳定和可预测，但也许有些人会认为他们平淡无味、不易被改变。
当情绪性介于高低之间处于中等水平时，对周围的事物会有所敏感，一些比较特别的事件也许会引发他们的恐惧或者焦虑，但是不会持续很久，因为他们内心有一部分核心是不会变的。他们对自己比较满意，安于现状，另一方面也能够根据环境的改变而尝试新鲜事物。
本文节选自 《大五人格心理学》
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