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比如,这个假期,你准备从成都开车到三亚,这是一个战略目标。要达成这个目标,需要考虑这三个方面:
走哪条路一一【赛道】
谁来开车一一【赛手】
开什么车一一【赛车】
【赛道】确定走哪条路,是高速,还是乡村小道?如何避开拥挤的道路。这是战略应该考虑的主要问题。
【赛手】是谁来驾驶和维护这辆车,确保驾驶过程中有效把控方向,合理调整行车路线和速度。这是企业人员能力与高管领导力的核心问题。
【赛车】是这辆车在确定的赛道上跑起来,既能走高速,也能走乡村小道,还能爬坡涉水。是企业的管理体系,包括经营管理模式,配套组织流程以及必要的信息技术工具。
重点来了! 企业数字化转型的这个“型”,更多是指【赛车】,通过数字技术将【赛车】改造得更加适应既定【赛道】,配备更好的仪表,帮助【赛手】能更好驾驶,从而安全达到目的地。数字化转型一般不涉及企业战略中【赛道】的选择与改变。会少量涉及企业人员能力发展,即赋能。在【赛道】与【赛手】两个方面,数字技术本身是帮不了太多忙的。
在创业初期,企业家首先依赖的是【赛手】。有了忠实、能干的【赛手】,【赛车】和【赛道】差一点也没关系,总有人能逢山开路遇水搭桥。但企业做大以后,人多了,心就难起了。而且人本身就是最难驾驭的要素。企业核心人员的流失,往往会给企业带来致命的影响。这个时候企业就需要打造【赛车】一一数字化转型,签订管理体系,让企业这辆【赛车】谁来驾驶都能跑。如果转型成功就能从〝游击队”变成“正规军”,脱胎换骨成一个管理有章法的稳定企业。企业再进一步成熟,需要面临市场变化下不断调整【赛道】,这个时候数字化转型犹如【赛手】改造【赛车】。特别是给【赛车】增加更多仪表盘和辅助驾驶装置,从而帮助【赛手】快速判断【赛道】,合理选择道路,实现弯道超车。
总结一下:数字化转型对业务管理的优化,就是改装【赛车】。数字技术对企业赋能,就是给【赛车】加自动驾驶装置。数字化转型就是,既改造与优化【赛车】,又增强【赛车】的仪表盘与辅助设施,使企业更好实现战略目标。
12月27日周五晚19:30,IBM咨询专家潘春晖老师将来到我们直播间,总编张本心替您问专家,我们一起深度谈谈:企业数字化转型到底是什么?

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