传说中
在上海做一名配送员
入职没有门槛
且能月入过万！
这是真的嘛？
记者日前注册成为一名
众包平台达达的配送员，
全程体验了闪送模式下
配送员的真实生存状态。
入职几乎没有门槛
记者首先通过应用商城下载了达达App，填写相关信息完成注册后，系统弹出需完成在线培训的提示。
在系统中，线上培训共有6项，针对配送中的不同环节。
记者尝试发现，完成全部6项线上培训，总共用时不到半小时。
平台还设立了一项线下培训。选择时间后，记者第二天来到了位于浦东的达达培训中心。
培训由一位老骑手担任主讲，据其透露，他当了8年的骑手，属于见过各种场面的“过来人”。
除了老师现场以身说法，线下培训的流程同样相当简易，大屏幕里播放着操作规范流程的视频，接着培训者当场用手机完成答题。
成为骑手前期投入200余元
记者了解到，所有配送员穿着的统一服装都是在达达平台上购买的。相关人士透露，每位骑手必须购买印有达达标记、价格为138元的58升保温箱。
“配送人员还必须穿上印有达达字样的服装。”记者在达达商城看到，最便宜的一件短袖配送服标价为58元。
有一位相熟的老骑手私下透露，在淘宝上同款服装只要十几元，行业内有配送员就通过这种渠道以求节约成本。
如果算上办理健康证需要的100余元，成为一名闪送配送员大概需要花上几百元的前期投入。
每单收益最低不足5元
记者打开软件，页面已将附近的订单悉数陈列，每单的收益根据距离和时间的区别，从几元到几十元不等，大部分在5-10元之间，最低的只有4元多。
区别于传统的快递，闪送的单子全靠“抢”，除了配送要赶时间，抢单也得眼明手快。
天天工作超10小时才能月入过万
记者尝试多次，终于抢到了第一单。
记者刚一抢单，系统就开始报时，并提示要在20分钟之内到达取货点。
来到菜场，系统提供的258号摊位前，地上已经堆着近10个袋子，全都是摊主装好的外送商品。
摊主冷冷地说了一句：“送菜的？地上都是，你自己找吧。”
翻看数字码，找到相应的袋子，核对商品后，记者扫描了单上的二维码确认取货。
紧接着又踏上了第二段路程。北京路的老式里弄里，信息上只显示了一个门牌号，可走进去才发现，竟有两层十余户人家。
拨打客户的电话却无人接听，记者只好小心翼翼踏入总门，此时正好有位妇女从洗衣房的屋内转出，她看到记者手里的袋子，说道：“送菜的啊？放那吧。”说完，又转了进去。
第一单就这样顺利完成，收益为6.5元，却冻得手脚冰凉。
在不少人眼里，这是一份赚钱的工作。但真正能够月入过万者不仅需要每天工作10个小时，且基本全月无休。这样的强度，远远超过了普通的工种。
配送超时 系统自动扣款
时间，是闪送带来的最大考验。
记者配送时，特意选择了一张总距离不足2公里，即使步行都能送达的订单。
根据订单的要求，记者提前近20分钟进入了位于普陀区的一个新小区。
夜幕降临，小区内，只剩下几盏昏暗的路灯维持着人的视线，立马就迷失在多道岔路中，失去方向。
此时，正好有一位饿了么的外卖阿姨也在小区内寻找同一个号码牌。得知记者也在找“22号”，热心的阿姨伸出了援手。“坐在我车后面一起找吧。”她载着记者又根据客户的描述在小区寻找起来，终于，在小区的一个角落终于找到了久违的22号。
不过，这单的送达时间最终还是和系统规定时间差了二十几秒，由于超时，系统自动扣款了。
一个原本只有4.3元的订单最后的实际收益仅为3.05元。
记者在达达平台的规则说明中看到，到店取货超时将被扣除订单收入的20%，送达超时则扣除订单收入的30%。
有骑手告诉记者，这个扣款比例在业内还算低的，有些平台超时基本一单就白跑了。
骑手权益如何保障？
现状：众包平台不签劳动合同
达达平台客服告诉记者，平台并不会与骑手签订用工合同。骑手唯一的保障，就是那份每天强制3元的保险。
“用户通过手机客户端注册成为众包骑手，在接单和配送过程中发生的意外伤害事故和个人责任事故都将获得保险公司的赔偿。”
一位众包平台相关人士向记者透露，对于配送平台而言，这种不签合同的用工的方式，平台可以借此快速增加配送人力和运力，用工成本大幅减少。
记者了解到，在众包平台中，普遍存在着
劳动合同不签
社会保险不缴
劳动经济权益不保的现象
由于大部分新型就业群体不是劳动用工关系，一旦发生劳动纠纷，只能通过司法途径进行权利救济。
上海市劳动保障学会劳动法专业委员会委员周斌坦言，没签劳动合同并不代表不存在用工关系。
周斌强调，实际操作中，用工平台不能规避劳动关系，打着中介平台的幌子，不与劳动者签订劳动合同。
建议：制定行业自律规范
市总工会在今年市政协第十三届一次会议上的大会发言，建议针对该群体在劳动关系、收入保障、法律保护等方面存在的突出问题，确保新型就业群体权益维护于法有据、有章可循。
另一方面，针对互联网经济、平台经济关联企业用工秩序混乱问题，建议以相关行业协会为平台，研究制定行业自律规范。
针对灵活就业重点人群所在行业企业，定期开展专项或联合执法检查，加大劳动监察力度，督促企业合法经营、切实履行社会责任。
作者：劳动报记者邵未来
摄影：王陆杰
