在信息化、智能化的工业4.0时代，企业数字化转型成为必然趋势，更是国家实施制造强国和科技强国的重要环节。日前，专注于国内企业服务领域趋势洞察的专业高端峰会“洞见2020中国企业服务年会”于京顺利举行，本次大会携手国内外顶级专家、华为等行业企业代表，围绕“发现新坐标、新思维、新技术、新动能”等话题展开讨论，并在现场发布云计算、企业中台、商业智能等领域“2020年十大发展趋势”报告，以及“洞见2020中国企业服务”年度大奖，阿里云、浪潮、影谱科技等国内高新技术企业均在获奖之列。
数字经济已成为驱动全球经济增长的关键引擎，随着人工智能、自动化、物联网、区块链以及5G等技术的兴起和普及，数字化转型也成为企业不可忽视的任务。其本质是通过数字化技术与企业业务深度融合，实现企业和行业效率有效提升和成本的大幅缩减。当前数字化技术和实践双方面的拐点都已出现：企业上云拐点已至，云原生应用更能发挥数字化优势；数据驱动拐点已至，大数据和BI技术应用不断扩大；AI应用拐点已至，企业数字化智能化加速；5G通信拐点已至，万物互联是大势所趋。
以人工智能为例，作为一项新技术手段，人工智能的基础特性是用机器代替人力，与商业价值中的提高效率、降低成本契合；核心是通过聚合数据、应用数据，从而发挥数据价值，也与企业服务的目标相似，成为各类企业服务的标配。
从全球科技领域视角来看，微软、IBM等国外科技巨头，以及阿里云、华为、影谱科技等中国技术服务提供商，均在人工智能领域大力布局，不断推出企业经营管理相关智能化产品与服务。诸如国内人工智能视觉技术企业影谱科技，作为智能影像系统的开发者及提倡者，其智能影像系列方案集成视频内容生产引擎、机器学习、大数据等关键应用技术,可支持大批量数字内容进行视频化智能化生产，并深入科教、文化、媒体等领域，打造批量化创建智能影像、智能影像运营以及智能视频等综合智能商业化服务体系。
目前，万亿级容量的企业服务市场进入变革期，数字化智能化正重塑企业服务生态，但企业数字化转型尚处于初始阶段。据麦肯锡的一份研究数据表明，80%以上的企业在过去五年内进行过数字化转型，但只有16%的企业能够在数字化转型过程中成功。
正如中国工程院院士倪光南在演讲中指出：自主创新归根结底还是要依靠人才，我国在原创技术方面还有很大提升空间。当前企业数字化转型也面临着诸多挑战，而其破局之道也仍然落脚于人才与人才战略的数字化转型。在数字化转型中，企业需从容应对数字化转型及产业升级的人才挑战，通过自主研发技术核心，为未来成为数字化原生企业或数字化转型和重生企业打下坚实基础。
据了解，此次公布的中国企业服务年度榜单是经由知名企业CIO/CTO、技术大咖、行业媒体组成的近百位专家智囊团，从创新性、影响力、发展前景、用户口碑等多维度进行综合考量后选定。作为中国企业界颇具影响力和权威性的顶级盛会，中国企业服务年会至今已连续成功举办了五届，堪称企业服务发展的风向标。
来源：中国网科技
