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在这个九月,暖哇科技也迎来了丰收的季节,连续中标多个保司公开招标项目,获得行业和市场的高度认可。
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9月16日 中邮保险 智能核保核赔项目
智能核保:通过人工智能机器人的智慧交互,结合核保问卷,可自动回复客户咨询,实现客户转化,并通过收集客户咨询信息,实现对客户风险的自动判断,建立风险分级模型,从而实现核保过程自动化、数智化,从而节省核保环节中的人力物力,同时提升核保效率,提升客户服务感受;
智能核赔:暖哇智能理赔大脑在理赔过程中,支持信息自动录入和自动理算,大大节省公司理算人员手工录入和审核的工作,同时,核赔系统可与暖哇全面的医疗数据库、理赔知识库对接,自动获取理赔结果。
9月20日 太平金科
数字化经营:客户标签体系设计与运营场景验证
为保司梳理现有数据库客户信息,建立ONE-ID 数据标签体系,搭建线上运营阵地,建设“引流-运营-转化“闭环体系,设计运营策略并持续优化,实现客户数据精细化、可视化、智能化,服务太平养老深度客户经营及长期业务发展。
9月26日 中保科联 智能理赔运营系统项目
暖哇科技的理赔核心系统借助医疗大数据网络,结合医院直连、电子发票等方式,自动采集理赔明细,免去客户提交材料的繁琐手续;通过智能采集技术,减少人力录入成本,结合医保、商保目录形成理赔智能理算引擎,自动完成案件理算;同时配套基于医疗知识图谱和理赔知识体系的理赔风控引擎,实现快速、有效、准确的案件核赔结案。为保司降本增效,为客户提升理赔服务体验。
以上项目的中标,体现了行业内保司对于暖哇科技在健康险获客及全栈式服务、数字化经营、健康险核心系统解决方案,风控数据管理等方面取得成就的肯定。暖哇科技自成立以来,凭借自身的技术优势,以及保险行业合作实践的积累,形成全栈式服务解决方案,能够为保险公司提供健康险从获客、风控、出单、理赔以及客户加复购等系列服务,快速构建针对健康险新业务的“获客+运营+科技“整体闭环。
市场的积极反馈是对暖哇科技的最大激励。暖哇科技将再接再厉,持续进取,为健康险行业的降本增效提供更好更优质的数字化科技服务,推动保险行业数字化、智能化、线上化的转型。
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