重装开票软件（Ukey版），登录提示访问数据库错误？- 大数跨境

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重装开票软件（Ukey版），登录提示访问数据库错误？

中兴通简税

2023-08-24

导读：本周热点答疑01重新安装增值税发票开票软件（税务Ukey版），登录提示访问数据库错误，如何处理？解决方法：右

本周热点答疑

重新安装增值税发票开票软件（税务Ukey版），登录提示访问数据库错误，如何处理？

解决方法：

右击桌面上的税务Ukey开票软件图标，依次点击【属性】—【查找目标/打开文件所在的位置】，进入根目录后打开税号文件夹，查找并剪切以盘号命名的dat文件后重新登录查看；

如仍然提示错误，剪切以税号命名的文件夹后查看，若问题依旧，卸载后重新换盘安装开票软件（注意卸载时不要备份数据），登录开票软件并通过“发票修复”功能恢复已开具的发票信息（如更换过Ukey则无法修复），但无法恢复客户编码及商品编码信息，需手工重新添加。

在电子税务局申报残疾人就业保障金，申报页面中没有带出对应的税费优惠信息，如何处理？

解决方法：

填写表单下方的“上年在职职工工资总额”及“上年在职职工人数”后，即可根据纳税人实际情况带出当期所享受的税费优惠信息。

微信票夹收到的发票，怎样快速采集？

用中兴通简税发票夹功能就行↓

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纳税人取得的增值税专用发票，在电子税务局税务数字账户勾选模块中却查询不到对应发票，如何处理？

解决方法：

按照以下步骤进行排查：

1) 确认发票查询条件是否设置正确；

2) 核实票面中购方税号是否正确、税控发票票号是否正确、发票是否为负数发票等内容，或登录"国家税务总局全国增值税发票查验平台"确认查验结果；

3) 确认票证是否为代扣代缴完税凭证或海关缴款书，如果是，则按照票证勾选流程进行操作（目前电子发票服务平台不支持数电票用票试点纳税人企业勾选次月1日前的代扣代缴凭证。例如6月被认定为数电票用票试点纳税人，则仅可勾选7月1号以后取得的代扣代缴完税凭证，对应此前取得的，建议联系主管税务机关咨询处理）；

4) 确认是否为小规模纳税人开具的3%的农产品发票，如果是，则无法直接抵扣勾选，需要先依次点击【税务数字账户】－【发票勾选确认】－【抵扣类勾选】，进入“抵扣勾选”下“待处理农产品发票”界面，发票类型选择“从小规模处购进的3%农产品专票”对应的类型选择“按票面税额抵扣”，然后提交进行预处理，提交成功后通过抵扣勾选模块查询处理即可；