【记者】：尤总您好，欢迎您接受我们的采访，众所周知，中国的家装市场一直以来是一个“大产业、小企业”的局面。因为虽然装饰行业的规模逐年扩大，但是整个装饰行业百强企业的年营业额还达不到整个市场份额的10%，所以一些装饰行业里面的业界大佬都在致力于资源整合，紫名都在这场资本和资源的竞赛中异军突起，其发展的速度之快远远超出了一些专家的预期，有人已经开始用“紫名都现象”这个名词来定义一些无法解释的事情了，您自己是怎么解读紫名都的快速发展的呢？
【尤月林】：也许在别人看来，紫名都的快速发展是一个偶然，是运气好罢了。这不奇怪，当初我也曾经这样看过别人。但常识会告诉我们，任何一个偶然的背后，都有一个必然的规律在支撑着。行业在发展，社会在进步，装饰行业的技术含量和专业度也逐渐提高，那么装饰行业集中度也会逐渐提升的。装饰行业不可能总是随便几个装修工人敲敲打打就可以搞定的产业。材料在改进，施工效率在提高，设计需要跟上潮流，这是什么？这是历史的趋势。设计、施工、材料等一系列产业的整合之后，那些低效率、低水平、服务差的装饰企业将会面临被淘汰的命运，这是产业发展的必然。要想不被淘汰，归根结底还是要在企业管理上下功夫，而管理的核心恰恰是体制问题。所以我觉得“紫名都现象”也好，“紫名都速度”也好，这类说法没有触及到问题的实质，问题的实质是“紫名都模式”。
【记者】：紫名都究竟是一个什么模式呢？
【尤月林】：紫名都模式是一个“民主共和”的管理体制，秉持着“人人都是老板”的管理理念，就像当年共产党打江山之时提出了“翻身做主人”的口号激励了千千万万的穷苦农民一样， “人人都是老板”也点燃了紫名都人心中那份创业致富的激情，从而使企业爆发了前所未有的凝聚力。
【记者】：一个口号能够有这么大的作用吗？
【尤月林】：不是口号的作用，空喊的口号不会有任何作用，你得观察这个口号落实了没有。 即使“打土豪，分田地”的口号每天喊一万遍，喊一万年也喊不出一个新中国，但如果土豪真的打了，田地真的分了，而且打的也是真土豪，田地分的很合理，就会爆发出排山倒海一样的力量。人人都是老板，在紫名都的文化中也不是一句空喊的口号，对于全国的加盟商来说，它是一种买断式的终身加盟的切实体现；对于紫名都的员工来说，体现的则是以个人发展为主的自我管理，两者结合起来一言以蔽之，就是“民主共和制”的管理体制。
【记者】：关于“民主共和制”的管理体制，您能不能说的更详细一点？
【尤月林】：连锁加盟模式以其独特的经营优势在商业中有很强的生命力，然而，协调总部与加盟商之间的关系一直是个难题。总部与加盟商之间除了法律合同外还存在一个心理契约的关系。我们知道，很多加盟总部在和加盟商签合同时都会约定一个品牌使用期限，或者三年，或者五年，合同到期后总部是不是还会继续授权则看情况而定。这样加盟商心里就会有一种不安全感，在品牌推广力度方面就可能打折扣。就像这个店面你是租来的，你的装修质量恐怕是没有办法做到像装修自己的房子一样的。当年的农民承包土地也面临着同样的问题，五年一调整，三年一规划，农民就舍不得在土地管理上、投资上付出更多的力气，后来国家看到了这个弊端，才提出了“增人不增地，减人不减地”“三十年不变”等等的承包政策，目的就在于尽量把土地和农民之间的关系稳定下来。紫名都的加盟政策就是加盟合同一旦签订之后，就是长期有效的，只要是加盟商合法经营，那么紫名都这个品牌他就会永久使用下去，也可以继承和转让，完全视同为加盟商的个人资产，这就是我经常说的，紫名都这个品牌不是我自己的，而是大家共同拥有的，咱们人人都是老板。
【记者】： “人人是老板” 对于加盟商来说是通过这种买断式的终身加盟来体现的，对于在企业内工作的员工又是怎么体现呢？
【尤月林】：就是靠员工的自我管理来实现的。企业最大的资产是员工, 企业所有的创造价值的活动都需要员工来参与完成的, 企业实现组织目标, 离不开员工的贡献, 企业塑造自身文化, 更离不开员工这一核心因素, 没有员工就企业就无法生存。传统管理是一种外在的管理, 员工做事相对呆板, 工作较固定, 上级与员工之间是严格的上下级关系, 员工只需完成上级指派的任务, 其它事则无须员工参与, 所以员工较为被动。相比之下, 自我管理是一种内在的管理, 靠员工个人发挥自己的主观能动性, 因此员工需要高度的自觉意识, 在自我管理模式下, 上级的管理是参与型管理, 员工拥有更多的自主空间, 权力不再集中在上级手里, 而是下放到员工, 员工可以自己做主, 比起传统管理, 自我管理显然更有效率。这样说起来还是比较抽象，我们不妨拿学校里的学习来打比方。凡是那些学习成绩好的学生都是自我约束能力比较强的学生，都是有着较为清晰的学习目标的学生，那些上课让老师管，自习课让班长管的学生能学好吗？老师和班长能管的只能是你外在的表现，别扰乱课堂秩序，却没有办法让你真的学习，所以外在的约束是不可能做到要求一个人努力付出的，只有内在的自我约束才会有真正的激励作用，所有的老板都是自己努力奋斗的结果，没有一个老板是被别人管理出来的。我们在企业内部提倡“人人都是老板”， 就是通过我们的企业文化，引导员工明确自己未来的发展方向，在职业规划上让他成为一个寻求自由而全面发展的人，这样他才会成为能够有效自我管理的个体。
【记者】：自我管理是一种新兴的管理思想吧？
【尤月林】：没错，自我管理将是21世纪的一个管理挑战，而且随着知识工作者的比例不断增长，员工的自我管理有可能成为未来管理发展的主流。自我管理在极大程度上促使管理者进行有效的管理工作，有利于造就和培育大批卓有成效的管理人员和优秀的企业家队伍，提高企业绩效，同时，人人都自觉管理自己的理念大大减少了管理费用，节约了管理成本，激励作用也是无可替代的。总之，自我管理俨然已成为了一个企业迅速成长的有力的法宝。
【记者】：德国的哲学家黑格尔曾经说过一句名言，存在的就是合理的。紫名都装饰集团能够在短短几年的时间内，就成长为万众瞩目的中国家装连锁的第一品牌，一定有它的理由。“人人都是老板”在别人看来也许是一句非常简单的口号，但在紫名都它却是一个能落到实处的管理理念，这或多或少揭示了一些紫名都快速成长的秘密。谢谢您接受我们的采访，再见。
【尤月林】：谢谢，再见。
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