【引言】
一份真实走访记录:
“上次走访一家高新企业,才发现他们刚在隔壁市成立了子公司,要不是当场聊到,我们完全不知情……”
“每年走访上百家企业,每个月给街道企业走访任务排班要逐一人工对清单花上大半天,走访前要写走访备参也要花上大半天,回来整理资料、写报告又要花掉大半天。”
这是许多基层经济服务人员的日常写照——走访任务重、信息滞后、成果难沉淀,往往“走”得多,“访”得浅。
而今天,“走访”这件事,正在被重新定义!
01走访之困:企业服务如何打破“时间与信息的双重枷锁”?
传统企业走访面临三大核心痛点:
信息滞后:企业最新动态(如新设子公司、融资、迁址意向)难以及时获取,走访常“慢半拍”。
准备繁琐:走访前需手动整理企业资料、政策匹配、历史记录,耗时耗力。
成果零散:走访记录散落在笔记本、Excel、微信群,难以形成可复用、可分析的服务资产。
走访本应是政企间最直接的“连心桥”,却因工具落后,成了基层服务的“体力活”
02破解之道:“数企通走访助手”——让每一次走访都“聪明一点”
“数企通2.5”全新升级「走访助手」功能,以“AI+数据”双轮驱动,实现走访前、中、后全流程智能化升级,让走访从“任务”走向“价值”。
走访前:重点企业清单自动更新,任务排班“一键更新”
过去:上级不定期更新重点企业清单,街镇专人逐一对哪家已走访、哪家是新增企业、哪家需要走访要如何给街镇工作人员分工。
现在:只需上传待走访企业清单,后台自动去重增补、自动生成走访任务,走访领导、联络员一一对应,每个人的走访日历清晰明了还能查看该企业历史走访记录。
走访前:AI生成“走访备参”,企业画像一键抵达
过去:多网站查询、手动翻阅档案、整理表格,准备一户企业资料至少1小时。
现在:输入企业名称,“一分钟”生成标准公文格式的《走访备参》(Word/PDF格式),实现PC端/移动端自动生成,涵盖:
企业基本信息(法人、成立时间、注册地址、行业类型、注册地址、企业标签、纳税地址、专利情况、营收情况、参保人数)
企业简介(主营业务、核心产品、所属生态位)
投资布局(分支机构、控股比例等)
业务领域(业务领域、产业链布局、产品分布)
“就像带了一位资深企业分析师同行”
走访中:移动端“随手记”,现场信息实时结构化录入
通过手机按键“勾选”、“一键上传”自动归类待办任务:
记录走访时间、带队领导、交流要点
拍照上传现场材料
标记企业诉求(融资、用工、空间需求等)
所有信息实时同步云端,告别纸质笔记与事后补录
走访后:任务闭环与知识沉淀,让走访成果“活起来”
任务管理看板:支持“待走访/已走访”分类,支持按企业、时间、包片人员多维度筛选。
自动生成走访报告:系统基于走访记录,自动生成结构化报告,支持一键导出。
企业动态实时更新:走访中发现的新信息(如新设子公司、扩产计划)自动更新至企业档案,形成数据闭环。
走访不再是一次性动作,而是持续生长的“企业服务数据库”
03客户说:“以前是‘人找事’,现在是‘事找人’”
“用了走访助手,我们一个同事两个月走访了60家企业,所有资料自动归档,还能实时生成走访简报——这在以前至少需要三个人力。”
“以前走访回来最头疼的是写报告,现在系统自动生成框架,我们只需要补充细节,效率提升70%以上。”
04场景延伸:当走访遇上“产业大脑”,服务从单点走向系统……
未来“走访助手”不仅服务于单次走访,更与“数企通”产业经济服务平台深度联动:
与风险预警联动:走访中发现租约到期、企业外迁意向,可实时触发系统“外迁风险预警”,推送至经济部门提前介入。
与政策推送联动:走访中收集的企业需求,自动匹配相关政策,并推送至企业端。
与产业地图联动:企业提出的空间需求,可在“产业空间地图”中一键筛选可用楼宇、园区。
走访,正在成为区域经济态势感知的“神经末梢”
05未来已来:走访不止于“走”,而是“看见、链接、服务”
“数企通走访助手”的背后,是以 “数据驱动服务” 为核心的政企关系重构:
从“人海战术”到“人机协同”:AI处理信息,人专注沟通与决策。
从“事后报送”到“实时感知”:企业动态实时更新,服务响应从“天级”迈向“分钟级”。
从“单次走访”到“持续服务”:每一次走访都是数据资产,持续反哺区域经济决策。
走访的本质,是连接与信任
我们无法取代人与人之间的面对面交流,但我们可以让每一次交流,都更有准备、更有收获、更有延续。
“数企通走访助手”——让走访,回归服务本身!
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本文内容作者:中科大脑数企通团队
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