文｜朱之丛
正式发布不到两个月，千问App迎来新一轮大规模升级。1月15日，阿里千问召开产品发布会，正式推出“任务助理”功能，标志着其从AI聊天工具迈向具备实际执行能力的智能代理。
此次升级前，千问App已在应用内预埋提示：“将拥有‘自主办事’能力，接入购物、外卖、订票等生活场景”，这一预告在发布会上得到全面兑现。阿里巴巴集团副总裁、阿里千问C端事业群总裁吴嘉宣布，千问App正式开启“AI办事时代”。
打通支付功能，“超级助理”重磅登场
升级后的千问App已深度整合淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德地图等阿里生态服务，用户只需提出需求，即可由AI完成商品推荐、比价筛选乃至下单支付全流程操作。
发布会上，吴嘉现场演示通过千问App一次性下单40杯奶茶。千问App产品经理李寅旭介绍，这是行业首次将支付能力原生集成至AI应用中，实现从对话到交易的闭环。
依托阿里巴巴丰富的商品供给与真实交易数据，千问App具备了覆盖消费决策到履约交付的全链路服务能力。此举意味着AI不再局限于数字交互，而是真正介入物理世界，为用户提供实质性生活支持。
例如，用户只需表达“帮父母买一台适合有猫家庭的扫地机器人，预算2000至4000元”，千问即可结合适老化设计、防缠绕性能等核心需求，推荐三款匹配产品并生成直达淘宝的商品卡片，用户可直接跳转完成购买。
李寅旭透露，过去两个月，用户主动询问商品推荐的频次环比增长超300%，显示出市场对AI辅助消费决策的高度认可。
从聊天到办事：技术与生态协同驱动
千问App的能力跃迁，建立在阿里自研大模型Qwen3-Max的技术基础之上。该模型具备万亿级参数规模，在AI编码、全模态理解及超长上下文处理方面表现突出，使其能够准确解析复杂指令并执行多样化任务。
吴嘉表示，未来两年内，预计60%~70%的常规数字任务将由AI自动完成。而千问的目标不仅是处理线上事务，更要深入日常生活场景。
阿里生态提供的海量真实交易数据和多元服务接口，成为千问实现“懂需求、办成事”的关键支撑。自2025年12月接入高德地图以来，千问陆续整合购物、外卖、旅游、政务办理等高频生活服务，覆盖“衣食住行”全链条。
通过“技术触媒+生态底座”的双轮驱动，千问首次实现了从消费需求洞察到最终交易执行的完整闭环，显著提升服务响应速度与精准度。
“AI+电商”迎来新增长机遇
千问App向AI Agent的转型，为电商行业带来三大趋势性变化：
流量转化路径重构
用户可通过自然语言“一句话下单”，极大缩短转化链路。这种模式将千问的流量高效导入淘宝体系，尤其有利于中小商家降低获客成本，拓展长尾需求承接渠道，减少对传统平台流量分配机制的依赖。
GEO成为新竞争焦点
随着AI主导购物决策，生成式引擎优化（GEO）重要性日益凸显。不同于传统的SEO，GEO强调内容结构化、语义清晰度与权威信源建设，旨在提升商品在AI推荐系统中的曝光概率。未来，“AI投流”或将成为电商营销的关键阵地。
加速AI Agent商业化落地
业界普遍认为，AI正从“聊天机器人”阶段迈向“智能代理”阶段。千问的实践验证了AI在真实商业场景中的执行能力，也为通向通用人工智能（AGI）探索出可行路径。
可以预见，只有真正具备“办事”能力的AI，才能深度融入产业流程，为零售、服务等行业创造可持续价值。