TSF跨境观察员
帮你少走弯路,在合规浪潮中抢占先机!
熬夜选品、拍视频、做直播,好不容易盼来 TikTok Shop 出单,甚至天天稳定出单,结果月底算账却发现:不仅没赚钱,反而倒贴几千?!
很多新手卖家都栽在了这个误区里 —— 以为做好选品、搞定流量就万事大吉,却忽略了平台后台那些藏得极深的 “隐形设置”。这些设置看似不起眼,实则是 “吞金黑洞”,要么让你莫名侵权被封店,要么让你悄悄被扣佣金,要么拉高退货率断了流量。
今天就把 TikTok Shop 新手最容易踩的 5 个设置坑,拆解得明明白白,每个坑都附具体操作步骤,照着改,少走弯路少亏钱!
图源:网络
做跨境电商的都知道,“NIKE” “LV” “GUCCI” 这些大牌碰不得,侵权后果严重。但真正让新手防不胜防的,是那些你听都没听过的小众品牌词。
这类小众品牌词遍布各个类目,美妆类的 “Serum Niacinamide XYZ”、母婴类的 “Baby Carrier ABC”,甚至一些地域特色品牌,你根本无从查证。更坑的是,TikTok Shop 不会主动筛查标题里的小众品牌词,等你发现商品下架、店铺扣分时,损失已经造成了 —— 不仅订单泡汤,店铺权重下降,后续流量还会被大幅限制。
上架前,把拟好的标题复制到 AI 标题筛查工具;
勾选 “品牌词过滤” 功能,工具会自动标记潜在侵权词汇,直接删除或替换;
利用工具的 “热搜词匹配” 功能,结合平台数据罗盘的热门关键词,重组标题。
改完后再手动检查一遍,确保没有漏网之鱼,尤其是英文、小语种标题,多核对拼写差异。
新手卖家最容易犯的错:
从来没改过 “退货退款” 设置。默认情况下,平台允许买家以 “尺寸不合适” “质量有问题” “商品与描述不符” 等多种理由申请退货,而且大多能自动批准。
这就导致很多买家 “冲动下单后随便退货”:
买衣服试穿不合身直接退,买美妆觉得效果不好也退,甚至有部分买家恶意退货 —— 收到货用几天再以 “质量问题” 申请退款。
退货率高会让TikTok Shop 的算法认为你的店铺商品质量差、服务不好,直接降低店铺权重。
登录 TikTok Shop 商家后台,进入 “订单” 模块,找到 “履约设置”,点击 “退货退款”;
开启 “自动批准退货” 功能,但只勾选 “不想要” 这一个理由;
取消 “尺寸不合适” “质量有问题” “商品与描述不符” “物流延迟” 等所有其他选项;
设置完成后,定期查看退货数据(建议每周一次),如果发现有恶意退货行为,及时截图订单信息、商品实拍图,向平台申诉。
这是最隐蔽的 “吞金坑”,这个设置藏在 “联盟 - 合作公开设置” 里,不仔细找根本发现不了。
它有两个致命问题。
第一,“自动新增商品” 默认是开启状态。也就是说,你每上架一个新品,都会被自动加入平台联盟推广计划,只要卖出一单,平台就会扣除 20% 的佣金。如果你的利润本身就只有 20%,相当于白忙活一场。
第二,“已添加商品” 列表里的老商品,即使你早就不打算推广了,只要不手动移除,照样会持续扣佣。
进入 TikTok Shop 商家后台,点击 “联盟” 模块,选择 “合作公开设置”;
找到 “自动新增商品” 选项,直接关闭;
下拉到 “已添加商品” 列表,点击 “全选”,然后批量移除所有商品;
设置提醒,每月 1 号登录后台检查一次,防止误操作重新开启,或者有漏网的商品没移除。
TikTok Shop 的 “商品机会” 板块,是新手卖家的 “流量宝库”—— 系统会根据市场趋势,推荐大量高搜索量的热搜词,很多卖家会直接把这些词加到商品标题、描述或属性里,想蹭一波自然流量。
但很多推荐的热搜词自带品牌属性。比如系统推荐 “demon slayer costume”(鬼灭之刃服装),看似是热门动漫周边,但 “demon slayer” 是有版权的品牌词,用了就会被判侵权。
打开 “商品机会” 板块,复制系统推荐的热搜词;
把关键词粘贴到浏览器,进行搜索;
查看搜索结果:如果前 5 页出现大量品牌官网、品牌旗舰店、品牌广告,说明这个词有品牌属性,直接弃用;
如果搜索结果都是普通卖家的商品,没有明显的品牌标识,再把这个词加到商品描述或属性里,并且再次检查是否有隐藏的品牌缩写、变体词。
很多新手卖家图方便,用采集软件批量上货,直接把采集到的价格稍微调整一下就上架,结果越卖越亏。
采集软件的价格坑在哪?它只显示上家的售价,却没包含你自己的运营成本:货代费用、平台交易手续费、跨境物流成本、增值税、提现手续费…… 这些都是实实在在的开支。
用采集软件上货后,先把采集价格记录下来,不要直接上架;
制作成本核算表,把所有开支都算进去,公式如下:
实际定价 =(采购价 + 货代费 + 头程运费 + 尾程运费)÷(1 - 平台佣金率 - 增值税率 - 提现手续费率)+ 预期利润
上架前再核对一遍成本表,确保没有遗漏开支,比如部分类目有额外的平台服务费,也要算进去。
TikTok Shop的很多设置
默认状态是为了
平台利益最大化
而不是卖家
及时更改 守住利润
您有任何问题
欢迎找TSF帮忙
专业代运营
定制化出海方案
跨境创业没有标准答案,每个市场都有机会,也有风险。TSF专业团队直击跨境电商转化痛点,帮你精准抢占海外流量,实现稳定盈利增长!欢迎随时私信我们了解更多细节~
跨境资讯
为您分享

