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让你轻松成交的11条法宝

让你轻松成交的11条法宝 广州智程企业管理咨询有限公司
2014-12-12
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导读:门店成交的销售技巧,点击进入

法宝一:赞美


客人坐下来,一定要听到你的赞美,才有可能留得更久,以对方的面容、五官、头发、服装等为话题,让对方有参与感,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的导购,能主控全场的才是优秀导购。


法宝二:边说边写

接单时,一定要坐在客人身边,一定要拿笔在手,从介绍开始,就写给客人看,写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值,让文字去说话。


法宝三:笑容

说话时,一定保持笑容及目光接触,“怕”只会让自己错失良机。


法宝四:让客人喜欢你

先建立彼此好感,一定要使用“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”等方法。让客人先觉得你不错,才可运用出“同情心”让客人接受你。


法宝五:

门店接单,磨得越久越好,“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。


法宝六:避免冷场

客人要走之前,一定有一段沉闷期,你千万不能让气氛冷下来,走马观花的客人也会被你的表现所吸引,让客人决定,不如让我们替他决定,必要时,立刻运用谈判技术,可运用有利条件交换,直接切入“价位”、“赠品”或其它要求。


法宝七:亲密接触

一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触,发挥亲和力、亲切感,一定要在客人冷下来前,留住客人,将你的动作习惯化,随时与客人碰触,留人总比走人好。


法宝八:问答要频繁

唯有专心地面对每一个客人,言语交集,保持“问”、“答”方式,才有更佳机会。


法宝九:坚持再坚持

容易放弃就是浪费时间,下一个客人并不见得比现在这个好对付,切记!!


法宝十:积极接待

有空闲时,立刻亲自去引客人,站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过,多浪费时间,时间同样过去,让自己更积极、更主动,到时上台领奖时,才会发觉辛苦没白费!


法宝十一:生意不成情意在

留不住客人时,也一定要站起身来,微笑,说声“谢谢!请慢走。”这是任何一位成熟的门店导购所应具备的“大将风范”,切记!销售工作中,没有一种战无不胜,绝对有效的成交方式,我们只有不断地学习,掌握更多的销售技巧才是门店销售的成功之道。


广州智程企业管理咨询有限公司

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被评选为“中国十大实战智业公司”“2013年最佳口碑咨询机构”

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智程咨询——咨询式培训、定制式培训开创者、践行者。十三年如一日,专注于终端成交率提升研究•咨询•训练。提供成交率倍增六大系统:产品话术系统,销售技巧系统,销售工具系统,培训复制系统,落地执行系统。
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