眼镜爆单技巧，速来围观！

建立第一印象

迎宾是销售的起点，也是建立客户信任的关键一步。现当下，绝大多数顾客进店都会带有怕被推销的防备心理，如果在这个时候，销售人员直接上前询问顾客的购买需求，很容易会引发顾客的抵触心理。

 所以在顾客进店的那一瞬间，销售人员需要仔细观察顾客的状态，再开口，可以先微笑点头示意，说“您好，您先随意看看，有任何关于眼镜的问题，随时叫我就好”，给顾客留出自主浏览的空间。

如果顾客一直在盯着某类眼镜，例如近视镜或太阳镜，这个时候就可以上前主动询问其购买需求，进行有针对性的解答。这样的行为就可以给顾客留下一个比较好的第一印象，不至于整个销售过程太过刻板。

从“卖产品”到“解问题”

学生需要轻便耐摔的眼镜框，上班族需要具有防蓝光功能的镜片，而老人则更注重镜片的清晰度……只有针对不同群体的特点进行推荐，才能更好促成交易。

所以在销售过程中，销售人员一定要完成从“卖产品”到“解问题”的转变，针对不同群体的需要，为他们进行推荐。比如顾客说“看电脑久了眼睛疼”，可回应“所以您特别需要一副能缓解视疲劳的防蓝光眼镜，对吗？这样即使长时间用电脑，眼睛也能舒服一些”。这种解决问题式的销售，更容易走进顾客心里。

异议处理

售后跟进

现当下，很多眼镜店只重视成交瞬间，对于售后跟进这些工作并没有很上心。其实忽略售后这一环节，就相当于斩断了与顾客之间的联系，而眼镜这种产品是有有效期的，顾客如果使用得顺心，大概率会在原购买地复购。

所以销售人员一定要做好眼镜的售后工作，提升客户的忠诚度，做好短期跟进和长期维护，这样不仅能拉近与客户之间的距离，还能促使客户介绍更多的朋友前来购买。