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情商,教会你做人。

情商,教会你做人。 欣佰集团
2018-06-15
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导读:“当我们讨厌一个人的时候,经常会想到这个词。”

“当我们讨厌一个人的时候,

经常会想到这个词。”



近几年,人们特别重视一种能力,重视到当我们讨厌一个人的时候,经常会说:


  “他那个人就是XX低啊。”

  “这人XX太低了,简直没救了!”


甚至在我们求职,相亲时,都会格外注意对方的XX,毕竟XX是一个人重要的能力,如果谁XX低,以后似乎注定是扶不起的阿斗,各种烂摊子不断,累人累心。


是的,今天要谈的就是你们耳熟能详,江湖地位已如雷贯耳的情商

遗憾的是,情商概念如此火爆,然而放眼望去,情商低的人却比比皆是。网上充斥着各种教人提升情商的畅销书,很多人看后,“情商”依然很低。


专业的“情商”概念最初由心理学家Salovey和Mayer提出,情商最核心的三种能力是:


  · 认知和管理情绪(自己和他人)

               · 自我激励

               · 正确处理人际关系的能力


这三个能力是层层递进的,是由内到外,由基础到应用的综合性能力。



首先你要能洞察 、认知、管理自己和他人的情绪,才能在此基础上去处理好内在的自我激励和外部的人际关系管理。







 
 

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1



“情商低”是你创造出来的


太多情商低的人都不知道自己为什么情商低。


心理学告诉我们,情商受遗传的影响很小,更多是受后天环境的影响。


我们常用人格这个词去形容一个人稳定的行为模式和思维方式,那既然情商的改变涉及到行为模式的改变,必然牵扯到人格的改变。


如果我们不能从人格形成这种基础层次去解读情商,而仅仅停留在技能层面,即便掌握了技能,我们的内也必然始终与情商存在隔阂。


大多数“低情商”人群走入的一个误区是:


他们常常意识到自己情商低,给自己打上一个“低情商”的标签,然后在提升情商的道路上挣扎不已,甚至步入一条恶性循环的泥泞之路。


我情商低 → 我努力提升 → 提升效果不好 → 我情商太低了 → 我可能无药可救了 → 破罐子破摔,放弃。


我们喜欢用各种标签、概念去区分一些事情,但这世界上原本没有什么“情商低”和“情商差”的优劣区别,只是大家的行为方式不一样。


然而“情商低”这个词,可能成为被那些习惯性否定自己、不认可自己的人用来自我虐待的一把新武器,同理也可能给那些习惯性攻击别人、伤害别人的人提供一把新型战刀。


认为自己“情商低”的人,与其纠结如何在技能上去提高自己的“情商”,或者用“情商低”来攻击自己,不如做这件事:理解塑造一个人情商背后的深层原因,从而发生改变。



 
 

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2



认为自己“情商低”的人

背后可能存在着心理饥饿


很多人说自己“情商低”,背后的原因其实是缺乏自我认可。


因为这种不能接纳和无法获得的自我认可,他们把大量的精力用在关注自己不够好上,从而很难拿出额外精力来审视外界,分析事件背后的需求。


当一个不良事件发生时,“情商低”者的第一反应往往是乱套。


因为他们常常把自己和当时的事件全部粘合在一块,无法保持一个客观不变的自我。他们的内心很不稳定,以至于外部有一些风吹草动,内心的这个自我就开始跟着动。


在一个人全身心都被外界牵动的情况下,他怎么可能会有余力分析事件背后的本质和需求,从而采取恰当的反映措施?又怎么可能学会管理别人的反应?他连自己的反应都管理不了。


在心理层面上,那些认为自己“情商低”的人首先要处理的其实是自己的心理饥饿问题——自尊和认可。只有先解决心理饥饿问题,他们才会有余力去掌握一些“情商”技能。这个时候,掌握起来就容易多了。


如果饥饿都没解决,却强迫自己去表达风度,掌握分寸,迟早会撑不住。



 
 

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3


是什么导致了我们认为“自己不够好”?


· 按精神分析的说法,一个人缺乏自我认可和接纳,很可能是来源于不良的亲子关系,即父母对自己缺乏认可和接纳。


· 另外一个原因是,在成长经历中,遭遇过很多不被接纳和认可的刺激事件。这种不良的教育模式和环境模式才可能是导致一个人“情商低”的罪魁祸首。


所以如果你是个“低情商”的人,先别急着去否定自己。


你之所以现在处于一个情商低的模式,可能最根本的原因是从小缺乏认可、理解和关爱。正是这种匮乏让你不能客观的看待自己,把大量的精力用在缓解心理饥饿上。


所以你不如别人擅长调控情绪,处理人际关系,你总是出丑,做事缺乏分寸,这是因为你的心理需求层次连基本的满足都没达到,高级的需求自然就掌握不了。


按照马斯洛需要层次理论,你连安全的需求都没被满足,外界却要求你去表现自我实现的技能,这样的要求只会让人生难上加难。


如果你要提升情商,先不要盲目去练习技能,不妨先去观察自己是否心理饥饿。


如果有,先去解决这部分心理饥饿的情况,处理自己幼年存留的一些心理创伤或心理固执,了解自己是否在使用已经不够好使的防御模式。


这些东西都修通了,相信大家对于情商的提升才是水到渠成,从而达到治标又治本的效果。


 
 

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4



比起把精力用在学习提升情商低的技能上

你可能更需要解决的是自己的心理饥饿问题


步骤一   确定自己是不是心理饥饿


“你有没有过这些极端不接纳自我的思维?”


首先,去觉察自己是否存在心理饥饿问题。

不够认可自我的人,在日常的无意识思维里,经常会有一闪而过的自我否定判断。这些判断发生地非常迅速、自然、堂而皇之,以至于如果一个人没有觉察的去意识的话,很自然的就会被这些判断思维带跑。


常见的一些自我不够接纳,不够认可的思维有:


“我这个人就是很差!”

“我怎么老这样啊,我就是没有能力!”

“我就是觉得别人都不喜欢我。”

“我觉得大家都讨厌我。”

........


当我们认真地尝试去分析这些思维时,会发现它们很多都是以偏概全的极端思维:


你可能会说自己什么什么事没有做好,不擅长说话,对人不够热情,不聪明。但是从某一个方面表现不够好,就能得出“我这个人整体就不好”,很明显是不符合逻辑的,


更重要的是,从某种程度上来说,我们没法用“差”或者“不差”去评判一个人的本质,没有人有这个权力。


所有的生命生来平等,谁有权力可以去评判你就是很差或很好这样的事情?没有。


是的,即便用来评价自己,这种思维也是不合适的,如果一个人内心深处这种思维过多,如此“虐待”自己,必然会引起生命本能的反抗。


这种反抗表现出来,就成了内心冲突。你会感觉自己不舒服,不自在,整天很别扭。


而整日处在这样状态下的人,也就很难生发出额外的精力和智慧去研究外界,所以自然情商不会很高。


 
 

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5


 

步骤二   学会审视自己的内心变化


“对自己了解越深刻,才能越深刻地去洞察别人。”


审视自己的内心变化,识别自己情绪背后的需求,这正是通向了解别人,与别人合理相处的必经之路。


一个人只有深刻冷静地去觉察和了解自己,才能更深刻的去觉察别人,了解别人。


对自己和人的了解和认识越深刻,你所能理解到的情商能力可能就越高。


因为情商本质上别无其它,无非是建立在对人性洞察上的一种智慧。


步骤三   努力改变自己的思维习惯和信念系统


“不论何时都不晚。”


想要捕捉自己不合理的信念和思维,是一件难度比较大的事。而新信念和思维的养成也比较不容易,有问题的人后续可以多借助于专业的心理咨询,通过一段时间的咨询治疗来克服这个问题。


这些都需要个人付出必要的努力,不可能一蹴而就。


要提升情商,先要解决自己的心理饥饿问题——缺乏爱和缺乏认可,所有这些都需要你启动你的生命力和能量,去做一次自我关爱的寻爱之旅,从而由内而外,最终获得自己的蜕变。


正如心理学大师卡伦·霍尼在《我们内心的冲突》中所说:


所有人只要还活着就有改变自己,甚至是彻底改头换面的可能性,并非只有孩童才具有可塑性。


你也是如此。



End


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