炎炎夏日，农户们短暂地从忙碌的日子里抽离出来，趁着农闲，斯农导航奔赴全国各地，用户关爱行动正式开启。设备检修、功能升级、现场培训等，无微不至的售后服务全面展开，让下一个农忙尽享安心惬意。
服务零距离
今年3月，新疆春耕如火如荼地进行，犁地、耙地、播种、覆膜......装有斯农导航的农机在希望的田野上自由驰骋。便捷的安装、高效的作业瞬间俘获了新疆人儿的心，他们成为了斯农导航的第一批支持者。
于是，8月伊始，斯农用户关爱行动率先来到了大美新疆，和20余家经销商一起，走访了百余名用户，深入了解用户需求和真实使用情况，聆听用户在使用中的提升建议，提升客户的经济效益，让用户没有后顾之忧。
“买导航不难，服务难”，这曾是所有农机手的共同心声，而斯农导航一直努力打破这个困境。不仅备足了当地的服务人员，还准备了完善的线上指导视频，即使是服务人员赶不到现场的情况，也能让用户体验到零距离的服务。【指导视频戳这里~】
左右滑动 感受零距离服务
不论是此次的新疆行，还是整个春耕农忙季，斯农导航都一直在路上，只为提供给用户最及时的服务。
升级零距离
活动期间，斯农服务团队针对用户进行了详细访谈，深度挖掘用户使用感受，以用户需求和体验为中心展开服务。
通过访谈，斯农服务团队了解到用户在实际使用过程中，对于导航功能与交互界面还不够熟悉，仅使用了最基本的基准线创建、辅助直行等功能。
对此，服务人员对用户进行了全面的产品培训，并为用户现场升级软硬件，让每一位用户在之后的作业中都能发挥出斯农导航最大的价值，减轻农忙压力。
除此之外，服务团队第一时间将所有用户反馈传达到了产品端，研发人员针对反馈对原有的软硬件进行了全面升级。斯农导航一直坚信，唯有着眼于用户体验，从用户作业的痛点出发，才能推出用户真正实用的产品。
关爱零距离
此次新疆行，不少用户都让服务团队印象深刻，他们朴实又热情，言行中透露着对智能产品与未来农业的期待。“自从用了斯农导航之后，真的轻松了不少，很满意。”用户每一句肯定的话语，都是斯农导航前进的动力。
斯农服务团队此次关爱之旅还为每位用户奉上了精美的定制礼品，方方面面让用户感受到斯农导航的细致关怀。
斯农导航“服务零距离”用户关爱活动—新疆站圆满收官了，我们将在内蒙古、黑龙江、江苏等地继续开展活动。未来，斯农导航仍将一路随行，并用实际行动为农户作业的方方面面保驾护航！