
“恭喜客户一部张运强到账30000” 11月5号上午伴随着喜悦和掌声,我们一起去挖掘张运强成功背后的签单故事。
“这30000元其实是尾款,第三次合作了。说起来啊,我们还是真是有缘分。”张运强说道。到底是什么因素让张运强发出如此深的感慨,让我们一起跟随张运强回顾整个谈单过程……
一、电话谈单,传真签单。
第一次联系是在6月份,一直跟客户电话沟通,客户表示白天没有时间,只有晚上6点下班后才有时间。客户在衡水安平,直接见面当天来不及,于是我就等到6点之后跟客户电话沟通。晚上8点终于跟客户联系上了,客户表示有互联网上的营销计划。于是我就一直在跟他沟通直通车,电话里客户对直通车产品很认可,并且定好做“钢筋网”这个关键词。于是跟客户定好明天签合同。
第二天到公司,汪经理就表示直接传真签合同。当我把合同传真发给客户后,就期待客户打钱。可就在这时,只听客户二部赵经理喊郭玉辉到账, “钢筋网”一词已卖,而且也是安平客户。
得到这个消息,我心理非常紧张,因为我知道直通车一个词全国就卖一家,而且先到先得。于是我马上将此事汇报经理,商讨如何处理。最后决定跟客户电话沟通,让他换词。当客户了解到“钢筋网”一词已被同行抢走,他也表示非常懊悔。但是事实已经如此,只能选择换词,最终决定做“钢筋网厂家”一词,为了避免再次出现被同行抢词现象,客户当即汇款。
没有见面,直接电话谈单,传真签单,客户打款。直通车是优质资源类产品,是企业营销利器。
二、齐心协力,见面再签一单。
19号签的合同,21号见到客户给客户送发票,想维护一下客户关系。见面后客户很热情,我们聊的也很好,聊天过程中,客户表示,虽然付钱合作了,但是对关键词不太满意。我当机立断,马上给汪经理打电话,希望推荐给客户流量更大的词。汪经理在公司查词,帮助客户分析情况,发现“钢筋网片”这个词特别好,也是客户的主打产品,于是推荐给客户。同时,我了解到客户厂子规模很大,主要就是承接项目工程,所以荣誉资质对客户很重要,老板也很重视企业的资质。胡总提出公司可以帮助企业申请“千企”奖项,客户得知后非常高兴,最终在胡总的指导下成功签单30000元。
团队的力量是伟大的,抓住机会,团队配合,推荐给客户最好的电子商务服务。
三、借势百强,冲刺韩国游
第二次跟客户见面是去送千企的牌匾,维护客户关系。之前了解到公司可以推荐有资质的企业申请百强。所以就跟客户沟通中小企业百强奖,当时公司的百强申报和年会还没有确定下来,所以我就跟客户做了铺垫,全国中小企业百强是企业的金字招牌,希望客户不要错过这次机会,客户也很认同。
终于9月份,总部下达通知百强,金钻可以申请了,我马上电话通知客户,汪经理也跟客户沟通了百强奖对企业的重要意义。当时我不在安平,于是立刻联系在安平的同事王永林,王永林带着百强奖需要签署的资料到了客户厂子,跟客户沟通续签2年直通车,并且把需要申报的资料全部收集齐全,顺利帮助客户完成申报。
真的很感谢领导和同事的帮助。但当时客户表示互联网的宣传超出了本年的预算,所以先给一部分,11月份再把钱补齐。11月5号客户很守信,把钱全部打过来了。
整个采访过程中,张运强表示,只要是客户不明确拒绝,我就会一直跟客户联系,反复开发,不放弃。因为互联网时代,电子商务是企业的首选营销方式,我们能做的就是推荐给客户最好的产品,提供给客户最好的服务,帮助企业提升经济效益。中国产品直通车真的是企业营销的法宝。
张运强从4月份入职到现在,连续6个月职级保持在S5,几乎月月是石家庄分公司的月度销售冠军。“要做就做冠军,而且我只做冠军。”一直是张运强的目标,距离韩国游只差29000元的任务,今天一大早张运强就奔赴到了客户那里,希望早日达成目标。
韩国欢迎我,韩国欢迎你,韩国欢迎每一个信融人。预祝信融精英签单多多,早日拿到飞往韩国的机票。

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