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传统企业转型如何破局?(二)

传统企业转型如何破局?(二) 信融
2014-12-24
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导读:  难点二:体制  体制是束缚传统企业转型的另外一个难点。跨国公司会抱怨,我们中国区不独立,很多事情受制于亚

  难点二:体制


  体制是束缚传统企业转型的另外一个难点。跨国公司会抱怨,我们中国区不独立,很多事情受制于亚太区或者美国总部,很多事情我们向做没法做,很多想开展的事情,既没人头又没预算。


  而民营企业则可能会抱怨他们体量太小,资源有限,雇不起昂贵的互联网人才。


  抱怨是解决不了任何问题的。实际上,现在很多的传统企业都意识到了自己和互联网企业相比较,响应速度过慢。创业家杂志同样是运营微博,从早上第一条微博7点左右发出到晚上12点最后一条微博,一年365天无休。成功成为创业类微博第一大号!反观各大媒体,第一条微博都是编辑上班后9点以后发出,姗姗来迟,而那个时候大家都在上班,谁还有心情刷微博呢?


  所以不是不能做,而是不想做。在今天这个瞬息变换,时时换头条的年代,能否能建立起一个合适自己的体制,跟上用户对信息的需求呢?无论是In-House自建,还是外包,关键是合适自己,对用户负责,而不是应付了事。杜蕾斯也是用的一家初创的小公关公司才获得如此惊异的成功,如果是为了应付,完全可以按照国际公司标准找一个不接地气的大型4A公司。做的不好,也不会有风险。


  难点三:操作


  即便如此,在操作层面,传统企业仍然是一头雾水,无法下手。他们共同遇到的难点是:


  a.缺少合适的人才


  无论是大公司,小公司都有这样的问题。甚至很多互联网公司也一样招不到人。互联网发展的那么迅猛,你到哪里去找现成有经验的人才呢?


  实际上传统企业有个误区,认为人才只要通过“挖”的方式,就自然会呼之即来挥之即去。所以猎头是个很火的行业。但在今天知识快速贬值,技能日益更新的年代,大家面对的都是一样未知的世界。如果少数人走在了时代的前面并快速的挖到了第一桶金,你又指望怎么能挖到他来给你打工呢?


  所以在人才这件事情上,要改变过往传统不合时宜的招聘式或者猎聘式的方式,而是要有野心,抱负,大志向并传播出去,这样无论是外聘人才,还是内部培养,人才都不会成为瓶颈。我这里说一个小故事。


  昨天丁哥曾经多次提到过的一家成功转型互联网的传统企业的市场副总裁来请我吃饭(暂且称这家公司为K),让我给他们打算打造的一个新的科技平台提供点薄见。结果当我看到他们做的微信公共号的时候,着实吃了一惊。做的相当不错,两三个月时间没做推广已经做了8000粉丝了。我很惊讶,谁做的呢?就是我对面的另外一个小伙子做的。人才啊。


  他说,丁老师我也是你粉丝,刚刚加入这家公司,原来我在W公司,和您曾经微博上互推过!我才恍然大悟,原来他曾经在W公司负责新媒体,K公司是他的合作伙伴。而合作过程中,他为K公司的远景和抱负所折服,所以他毅然决然加入了K公司。K公司并没有挖角,以至于他的加盟让K公司市场副总裁给W公司老板发了好几条短信澄清没有挖角。

  大体上公司总是有两类人,想混日子的,和想做出改变的!所以一个公司想转型,想改革,最重要的是能给想做改变的人机会。


  b.不了解互联网,隔行如隔山


  这句话不陌生吧!网上曾经有个同学更狠,说传统企业如果转不了,老板应该赶紧把业务卖掉,然后做新兴企业的股东。现在还能卖个好价格,以后想卖都卖不掉了。


  肯吗?我估计大部分传统企业的领导人或者创始人是不肯的。肯定很不甘心,凭什么别人能做成,我们做不成呢?但在现实中,传统企业在电商上一扔几千万,上亿结果血本无归的例子还少吗?


  不了解互联网不应该是个理由。传统企业也有传统企业的优势,很多互联网人也不懂。他们如果想做互联网和传统结合的事情,也需要向传统行业的人学习。要了解互联网,获得真实有价值的信息和人群,那就应该尊重互联网行业的规律。


  同样以之前提到的K公司为例。该公司总部并不在北京,但为了能在营销和公关上踏准互联网节奏。该公司首先决定把公关和营销部门放在离公司总部远在几千公里外的北京中关村,这样可以离互联网的企业,资源,人才近。然后该公司挖了一个业内的人成为公关总监,然后给他相应的权限进行新媒体的营销和推广。K公司的老板自己也经常和互联网的业内大佬如张亚勤,李开复,张小龙进行高层互动。


  其实把媒体和公关部放在北京已经不是什么新做法,很多企业都这么做。区别在于,过往的跨国公司可能请的人更多是熟悉传统媒体,而现在需要请的人要熟悉互联网媒体。


  c.找不到适合投放的媒体


  很多企业还是习惯于投放广告。一位丁哥的中学同学,她在一家知名法国公司做品牌推广,她跟我说:她完全理解新媒体时代粉丝经济的重要性,但目前让总部改变并不容易。可是工作还是要做,品牌还是得尽快推出去。但找不到合适投放的媒体,之前的新媒体推广也效果寥寥。


  假设今天公关公司给你找了10个号推广,你花了钱以后发现效果很差,那这10个号下次就应该成为黑名单。但实际情况是怎么样呢?下一次公关公司还是用这10个号,或者说,如果需要虚假繁荣,那就刷一些数据。转发,评论,粉丝都可以刷,而且现在都可以以假乱真。大家都是粉饰太平,糊弄老板。


  这么说可能大家众口一词会批评公关公司,但实际上呢,做新媒体的小型公关公司普遍活的很艰难。客户都要求60到90天的账期,这让小型公关公司现金流很紧,加上有些客户会违约跑掉,而行业竞争又很激烈,很多小型公关公司都面临着生存问题。


  传统企业市场部,品牌部作为甲方好日子已经过惯了,他们很难去体恤乙方生存的不易。而且当新媒体开始颠覆传统媒体时,传统企业会发现他们打交道的对象突然从高大上变成了屌丝和草根。而很多这些自媒体大号的经营者甚至不善言辞,长相貌不惊人,穿着屌丝;作为习惯高大上的市场品牌人员,你愿意跟这些草根称兄道弟交朋友吗?


  最后说说新媒体投放的衡量效果,看百度指数。如果你的投放百度指数产生了正向的增长变化,这就是成功的投放,如果没有变化就是失败的。聚美优品上市,陈欧自己说过一个真实的故事,开始的时候聚美花了一大笔钱买传统广告,陈欧发现百度指数压根不动,市场部的人说这很正常。陈欧说,作为一家互联网公司,花了钱百度指数不增加,这意味着根本没有增加关注度。从此他就立下了规矩,所有的投放都必须以百度指数增加为考核标准。后来大家都知道结果了,从非你莫属,到我为自己代盐的视频,一波波的造势把聚美推上市。


  所以资源不是没有,而是你有没有一个那个转换的心态!是否愿意尊重行业的规律。

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