信融的小伙伴大家好,很高兴时隔一年再一次能够在这里跟大家学习交流,不知道还有多少人记得当初的“我不要做信融第二个贾俊,我要做信融第一个武丽晶。”这一刻我只想说我又回来了,那个想要做到持续优秀的武丽晶又回来了.
今天跟大家交流的主题是”解放思想签大单”,有些小伙伴应该知道去年因为销售业绩比较突出晋升为经理,经历十个月。最后由于诸多原因我选择重新奔赴一线销售,为公司为自己创造更多的佳绩.我是在八月十号开始正式做业绩的,八月十七号签单至尊词.
主要是以下几点原因促成的:
1.心态：人生需要拿得起放得下,一直记得陈总说的横纵向线轴,既然做经理还需要时间去需要积累、沉淀。但是我不会忘记我是有优秀基因的人,业务是我的强项那么我就边做业务边总结改变.
2.简单：既然认定自己的角色是销售,那么一个合格的销售心里必须想的两件事就是我怎么才能让客户跟信融合作以及怎么做到公司销售冠军。
3.目标：有了清晰的定位后，剩下的就是持续不断的基础工作。坦言说销售没有太多复杂和难以理解的，我每天就是告诉自己不要着急，稳扎稳打，先从打电话开始熟悉，再到约客户，再到谈单，一步一步规划一步一步走，切勿着急，最多一天约了四个客户，甚至一连两三天约到六个客户范经理都没有让我去见，我依旧要报守自己的信念，我不是为了见客户而见客户，我是为了要结果才去见客户。所以哪怕不能见那就在家积累，我始终相信签单对于我并不遥远。
有了上面三点的基础，17号我就约上了这个客户，这家公司老板是个年轻的女老板，自己开了两三家公司，每天在百度做推广消耗得八千多，各种公司各种课都在合作和学习，非常重视互联网营销。客户二十多年来企业一直在业内是第一，但是因为有了互联网电子商务的诞生导致近几年，每年实体店都会大量关闭，所以老板才会这么迫切需要互联网，需要真正的懂得服务的互联网公司来帮助她真正运用互联网。当时是我和另外一名同事雷雯玉一起去的，因为她们和一家互联网公司合作了十年，对服务很不满意。而雷雯玉是从那家公司出来的，让她去是为了让客户更直观的知道信融的服务和其他公司的服务有什么不同。雷就负责主谈产品，我主要来负责谈服务并解决客户的异议。
我们方案介绍的是全外包，客户听了很满意，之前见过很多公司。但大多是做一项，甚至合作以后就没音信了，所以我们介绍完“全外包”以后就一直在以服务为切入点突出产品和公司实力。在解决了N多问题之后，其中一位负责人，让我们回去，给他们时间和广东等地方分公司开会商议，定什么词好。我一听，知道客户还不明白我们信融“每个关键词只服务一家企业”的服务理念，我就直接了当告诉对方，“您刚才选的词已经被注册了，您再犹豫这个词也抢不到了，别的词更是没有了。”说完后，话锋一转告诉客户我们下楼去别的客户那做做服务，他们先商议，商议好了给我们打电话。但是我把书包和展业夹放他公司，告诉客户一会回来取。出去后我和雷雯玉就讨论是不是还有哪方面的服务没有介绍到位。我感觉客户还是非常认可我们产品的，因为我注意到了一个细节：老板在吃过午饭乘坐电梯时接到了一个电话，说“我已经合作了刚签的合同就给挂了”。不用想都知道是其他互联网公司的推销电话。过一会客户主动打电话过来，说有问题请教。解决了客户的问题后就选了一个词，然后顺理成章地签合同打款。
总结起来这张单子成功的原因：
1.这个客户之前公司有人约过，老板临时出差没见到。但是我约到了，证明无论是客户是谁见过，还是见过几次，你说到对方心里去了、能明确客户的需求并且解决客户的痛点，你就能签。
2.投其所好很重要，老板不喜欢中企，重点突出我们信融和中企相比有哪些服务不一样，明确客户痛点，然后再进行治病，疗效更好。
3.两个人一起见客户配合很重要，五个客户一起谈就需要我们两个人必须观察每个人，每个细节做到位，缺少了任何一个都签不下来。
4.不要只会按照流程模式谈客户，服务贯穿始终，八万的单子老板买的就是服务，买的就是信融和别人不一样的地方。
5.客户会给你各种理由推脱，但是你一定要坚定，要让客户为你的优质服务买单。
这张单子的内容就分享到这里。
最后跟大家分享一下个人心得：从来到信融再到成为工作一年多的老员工；从一名护士到一名销售再到一名合格的销售，我经历了很多。回首这14个月，磨平了我很多棱角，但是没有磨灭的是每一次约到客户那份喜悦的心情，每一次打动客户那种成就，每一次因为自己的到账，部门和公司实现了既定的目标那份荣誉。做销售不管是新还是老，我们都不要丢了激情和热情。只要你热爱销售，那团火就会在你的血液里流动，进而传递给客户、影响到客户。
再就是自信，做人做事做任何事都不能离开自信，不论相貌美丑自信的你最有影响力。自信是无坚不摧的力量。三个相信：我相信我自己能行，我相信信融的产品第一，我相信公司的服务第一。
再就是不要懒惰，我相信信融半年以上的同事不少了，任何人都会有瓶颈期和倦怠期，但是你一定要坚定你的初心。持续找资料，持续给自己树立目标你才能一步一步的突破你自己。因为真正阻碍你成为冠军的人就是你自己。
前面的都是内驱力，最后一点就是学习力。无论你是什么职位和级别你都离不开学习，学习生活技能学习产品知识，学习历史，学习管理。给自己养成一个良好的习惯每周抽出一定的时间去学习去阅读，你会发现原来人生还可以有另一个高度，这是十个月的管理带给我最大的收获。所以大家一定要多学习，这对个人阅历和晋升都有着巨大的好处。
当然最主要的还是，签大词对于我和客户的意义。对于我，业绩和提成都会很好地体现，签大词续签和合作别的项目几率更高。对于客户同样是包年省钱那么签大词浏览量高、客户效果更好。还有就是切记爱你的客户就要让他多跟你合作，当他把你的公司的产品都合作一遍了他就离不开你了。
说这么多，就是想告诉大家，这份工作，简单点（指的专注目标）听话点（让你干啥你干啥别那么多事）拼搏点（只要还能再尽力一点就别给自己理由认输）那互联网下一批十年崛起的就不再是陈总戴总郑总，而是你我他！
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