
信融努力提供:物超所值的服务,高于预期的体验。
我记得每次去给客户做服务的时候,都会给客户说这样一句话,我们卖的不仅仅是产品,我们的优势是永续的服务;只要您需要,我们会在最短的时间内,帮您解决好问题。
自从上周六听完谢老师的培训后,我就在思考着怎么给客户做更好的服务,和领导商量后决定用客户沙龙的方式,让客户知道我们引进了新的营销方式,我们的网站如何转型到营销型的网站。
本周三下午我们进行了以网站说服力为主题的第一场沙龙会,来的客户都是做复印机租赁行业的,和我们一样属于服务类型的行业,我们之间有很多共鸣,都在思考着如何更好的服务客户,我用ppt的方式向客户展现了什么是具备说服力的网站,如何让网民在最短的时间内被我们的网站所吸引,引用了谢老师为我们培训时所说的一些营销思维的内容,并且分别向客户展示了我们的营销型网站和之前普通网站,营销型网站和普通的网站一对比,很大的优势就被体现出来了,客户很激动的说一定要做成这种营销网站;整场交流会下来说明了我们转型的营销型网站是很大程度上被客户所认可的;我们会在接下来的时间最大程度的帮助客户去升级网站。
我们的责任就是把所有有利于客户的产品和服务给予客户,让客户成为最大受益人,我们要一直明白,我们是为了更好的服务客户而存在的一个团队,只有这样才能更大程度的得到客户的认可,从而促成我们之间长久的合作。
其实在信融我们每个人的最终目标都是朝着一个方向,一切为了客户,只有客户越来越好,我们才会越来越好,我们与客户是一体的,所以信融服务就是要只做加法。



