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与客户共赢

与客户共赢 信融
2017-10-25
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导读:——客户是企业发展的重要合作伙伴和良师益友。与客户相互支持配合,汲取所长,共同成长,实现分享和共赢是

    ——客户是企业发展的重要合作伙伴和良师益友。与客户相互支持配合,汲取所长,共同成长,实现分享和共赢是企业成长的必经之路。

   

     合作共赢在我们当今社会已是人人皆知。但是何谓合作共赢?合作,即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展,他要求在处理双边和多变关系、内部系统与外部环境时,在不损害公共利益、不牺牲生态环境的前提下,使各方均获得较满意的结果。合作共赢在我们日常所做的每一件事中都有体现,与客户合作共赢,可以使合作持续稳定,增加互信,得到客户认可;同事之间合作共赢,可是关系融洽,相互理解,相互宽容,增进和谐;可见,合作共赢是当今社会发展的重中之重,理应受之,用之。

一、好的客户可以为企业带来什么

1、借助客户实力、运作时效提高公司知名度,打造品牌影响力

 对于新兴企业和中小企业来说,依靠客户业已形成的优势渠道快速占领市场是最实实在在的营销迫切需求。默默无闻的企业和产品通过客户和销售队伍的辛勤耕耘和运作才逐渐变得响亮和耀眼,产品交给什么样的客户来运作也代表了产品的身份和地位,有实力客户、实力职业经理人的加盟和捧场就更容易吸引到更多的高手,对市场形成更强的吸引力和影响力。

2、不断实现和提升产品价值

    客户是企业的衣食父母和第二支销售纵队,也是产品最兢兢业业、不是亲生胜似亲生的奶妈奶爸。客户的质量和标准决定了产品的价值、品位和销量收成,也决定了产品和企业能否良性、健康、持久地发展。很多时候,产品力只是底色,与好的营销队伍和好客户激情碰撞才能交相辉映。后者如同化妆师和园丁,慧心和巧手可以将无奇和平淡用营销智慧和经验泼洒得楚楚动人和精彩。

3、出谋献策,解决问题,相互借力使力

得到一个好客户,就是得到了一系列宝贵资源。在坚守自身市场阵地的同时,也为企业带来其他帮助和收益。客户在帮助企业做大的同时,自身也在不断变得丰富和强大,好的合作往往珠联璧合,相互促进和提升,共兴共荣。合作顺畅,客户也会往往会认准一个企业,长时间地陪伴和发展。

二、专业化的营销管理才会共赢

1、理念决定认知基础

 销售队伍与客户是企业的两条腿,如果还是沿袭原始销售,完全依靠客户的一条腿,就没有建立队伍的必要。建了队伍不是为了吃空晌,更不能靠编故事混淆是非,揽功推过,把客户抹的一团黑。降低销售效率,白白消耗企业的费用和利润。

2、重视承诺,注重分享

 企业发展公信力与诚信不可丢。公平地对待客户和合作伙伴,诚实守信、共担共享是合作长久和健康、愉快的前提。企业和客户是上下游合作伙伴,而非上下级,需要相互维护,相互促进,相互支持,共同发展。合作需要相互创造条件,为市场创造必要的支持条件是企业的职责,注重分享和信守承诺的企业更容易得到客户的认同和好感,也会投桃报李,形成良性互动,甘为鞍前马后,为企业和产品力挽狂澜,鞠躬尽瘁。

3、重视与尊敬客户,精益求精

 单纯的利益关系并不会催生长久和愉快的合作。是否尊重客户,重视客户和市场,有效解决产品市场操作中的各种现实问题,承担企业自身的职责和义务,不断改进产品和经营管理上的缺陷和不足,给客户和市场提供更到位、更有效的支持和配合,提高客户和市场对于产品合作的满意度,精益求精,以诚相待,才会共同将事业蓝图勾画得完美和璀璨。

     世上无难事,只怕有心人。智者借力而行,通过合作,与客户共赢!


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信融科技集团是中小企业工业化与信息化服务提供商。公司总部及各地公司核心管理团队具有多年企业电子商务发展实践经验。公司拥有多项自有知识产权核心技术,
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