报备机制的重要性
减少内部恶性竞争和价格战,维护品牌的价格体系很市场形象。
便于推动项目进展、协调资源和提供支持。
为项目成交后的佣金及返点提供无可争议的依据。
为了保护代理商的利益,避免代理商辛苦培育的客户和商机被其他渠道伙伴截胡,激励代理商积极投入前端市场开拓。
报备备机制的核心流程
报备机制的要素及审核确认
报备(信息提交)
审核与确认
渠道经理负责审核报备信息
系统查重
有效性判断(信息完整真实)
保护期(核心部分)
从报备成功开始的一段特定时间。在此期间该代理商独占此项目的跟进权。
时间(初始报备保护期为45天)
延期:如果保护期结束时项目仍无实质进展代理商可申请续期,但需要提供新的跟进证据(会议纪要,技术交流记录,体验等项目交流活动),否则项目将被释放,其他代理商可以重新报备。
项目跟进与更新
代理商在保护期内有定期更新项目进展的义务。
本着“无更新则无保护的原则”,对长期不更新进展的项目,我放有权提前释放保护状态。
冲突解决
当多个代理商同时报备一个项目时,冲突及觉机器启动。
时间优先(谁最先完整报备,有效报备谁拥有跟进权)
证据强弱(谁拥有更深入的客户关系证据,谁优先)
项目阶段(谁推进的速度快谁优先)
渠道经理协调解决(根据代理商的既往业绩及实力协调解决)
代理商的报备要求及权利
对代理商
早报备早安全,获取线索第一时间报备,不等不拖。
报备信息应详尽详,报备信息越具体、越完整被确认的概率越大,被保护的可能性越高。
勤更新,定期更新进展,让厂商知道你一直在积极跟进。
对我们
规则透明,将报备规则书面化、公开化,确保所有代理商知晓。
系统支持,最好有在线的crm系统,流程自动化,记录不可篡改。
公平公正,处理冲突时必须保持公正,维护我方的信誉。
定期清理,定期清理“僵尸”报备,释放无效占用的资源。

