夜视功能常见问题
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故障描述
枪机系列产品夜视常见问题
近期接到部分用户报修，直播正常夜晚画面看不清楚情况，我司技术支持经过走访现场，发现此种故障因为设备安装角度不规范导致，通过技术支持对设备安装角度进行调整，设备夜视恢复正常；如图：
设备安装过程中常见安装故障场景主要有以下情况
场景一： 出现白天画面正常，但是晚上有一部分画面很亮，主画面漆黑的情况，主要原因：是由于摄像机近距离拍摄到墙面，晚上红外灯开启时反光导致，调整摄像机拍摄位置后解决；（第一张未调整位置前，第二张调整位置后）
场景二：近处有遮挡物，夜视灯打到遮挡物上造成画面漆黑。
场景三：对面有强光直射
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故障原因和设备安装注意事项
摄像头故障原因：
故障原因：是由于设备安装不规范造成的。
设备成像原理：摄像头夜视工作原理是在无可见光或者微光的黑暗环境下，采用红外发射装置主动将红外光投射到物体上，红外光经物体反射后进入镜头进行成像。但是如果安装近处出现瓷砖或者白墙等反光物体，或者前面有遮挡物，红外光照射到遮挡物上或近处反光，会导致远处漆黑看不清楚画面。
正确安装方法：
1、安装应避免近处遮挡，特别是瓷砖、白墙等反光物体
2、不要安装在逆光场景，避免灯光、灯牌、柜台等直射
3、避免设备直接照射到水面等过于空旷的场景。
以下是指导图：
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夜视常见问题
