企业QQ、营销QQ、企点、企业微信、公众号、小程序的区别
写这篇文章是源于很多人问我企点和企业微信是什么？他和企业QQ、营销QQ、普通微信什么区别？今天我就来详细给大家介绍下！
腾讯的软件产品众多，我们经常用到的有：QQ浏览器、腾讯视频、电脑管家等等。
QQ和微信应该是我们用的最多的，但是QQ和微信版本众多，可能你们就不知道了。比如QQ类的有：普通QQ、TIM、企业QQ、营销QQ、腾讯企点；微信有：普通微信、企业微信、政务微信等，今天我们着重讲QQ和微信的企业级产品！
1.什么是企业QQ：企业QQ是腾讯公司专为中小企业搭建企业级即时通讯工具。核心功能是帮助企业内外部沟通，强化办公管理。
主要功能：脉络清晰的企业树形组织架构、继承自QQ，无边界视频、语音、多人聊天、强大易用的企业后台管理功能、组织架构管理、角色权限分配、电子考勤、QQ登录管理、群分配、办公登录记录及消息记录查询等功能！
和QQ相比，企业QQ的主要特点：
企业架构，树形结构脉络清晰；
实时通讯录，内部联络方便快捷；
企业邮箱，信息传达绝无死角；
帐号安全，企业主掌握主控权；
员工连号，形象展示统一专业；
办公沟通高效轻松。
官网：https://b.qq.com
下载地址：https://b.qq.com/download/hrtxpc.html
有Windows版、Mac版、移动版（ios、Android）
总结：2010年6月29日上线，企业QQ的前身名字叫企业QQ办公版，功能和普通QQ类似，支持加群和加好友，好友一个号增加到1500人（普通号是500人），加入了企业组织架构，有统一后台管理，最低30号起售，连号。目前已停售！
2.什么是营销QQ：营销QQ分为营销QQ黄金版和营销QQ白银版，后来推出增强版，支持微信对话功能。
营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。
主要功能：
账户中心及客户端均可登录（账户中心属于管理后台）
容纳客户量可达10万好友（按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万）
同一个窗口内，可与多人同时会话（最多一个窗口与100人同时聊天）
支持群发信息，群发问卷调查，QQ消息转发到手机
总结：2010年6月29日上线，营销QQ的前身名字叫企业QQ，主要用于企业客服系统和营销系统，支持加好友，不支持加群。支持最高10万好友（早期购买支持25万好友），支持群发（一条2分），支持400、800电话靓号，增强版支持微信对话，有统一后台管理，最低3个工号起售。目前已停售！
官网：https://b.qq.com
下载地址：https://b.qq.com/download/hrtxpc.html
有Windows版
3.什么是腾讯企点：腾讯企点其实就是企业QQ和营销QQ的升级版，目前有企点营销、企点客服（原营销QQ升级版）、企点协同（原企业QQ升级版）三个版本。
企点-企业QQ 2.0和企点客服、企点营销单独或联合使用，帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验，实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务。
总结：2016年4月8日上线，腾讯企点是企业QQ和营销QQ的升级版，功能更加丰富，接口更加开放。实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务。需要注意的是购买前一定要搞清楚自己需要什么，别买错了，另外老的企业QQ和营销QQ升级后费用会增加不少，一定要问清楚！适合自己的才是最好的！如有不明白之处可以加底部微信咨询我！
因企点不断升级和功能调整：详情可以查看官网
企点营销功能查看网址：https://qidian.qq.com/module/marketing.html
企点客服功能查看网址：https://qidian.qq.com/module/service.html
企点协同功能查看网址：https://qidian.qq.com/module/collaboration.html
官网：https://qidian.qq.com/
下载地址：https://qidian.qq.com/downloadv2.html
有Windows版、Mac版、移动版（ios、Android）
4.什么是企业微信：企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。
主要功能：
总结：企业微信和钉钉属于同类产品，主打企业级应用。因企业微信比钉钉起步晚，目前企业微信的功能相对钉钉差了点。但是企业微信未来的用户量可能超过钉钉，主要是因为企业微信打通了普通微信，企业微信支持和普通微信对话，普通微信用户不需要下载企业微信。企业微信目前支持群发功能，给企业营销带来了便利，好友方面上线暂无限制，支持电脑端加好友，支持员工离职客户分配到另一个微信号，客户员工带不走，支持建2000人大群，支持群聊机器人，支持快捷回复，支持客户资料管理，作为客服工具非常好用。
企业微信官网：https://work.weixin.qq.com/
4.什么是公众号：公众号目前有微信公众号和QQ公众号，支付宝也推出了类似微信公众号的支付宝生活号，今天我们主要来说下微信公众号。
利用公众账号平台进行一对多的媒体性行为自媒体活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等。
总结：公众号是一个自媒体平台，商家或组织可以利用平台做微媒体平台或服务客户。
如果想用公众平台简单发发消息，做宣传推广服务，建议可选择订阅号，订阅号每天可以群发一次文章，但是展现方式是折叠在微信订阅号菜单内；
如果想用公众号获得更多的功能，例如开通微信支付，建议可以选择服务号，服务号每个月可以群发4次，展现方式和聊天效果一样。
5.什么是小程序：
小程序目前有，微信小程序、支付宝小程序、今日头条小程序、抖音小程序、百度小程序、360小程序等。今天我们主要来说下微信小程序。
微信小程序，简称小程序，英文名Mini Program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
2016年9月21日开启内测，2017年1月9日微信小程序正式上线。
总结：小程序代替了APP部分功能，无需安装，不占内存，功能丰富，体验好！
