背景：2019年底，我们为某知名视频媒体公司的销售团队管理者提供了系列工作坊项目，销售团队作为公司的重要部门，为公司产生收益，这也导致该团队在数字业绩的压力下没有时间精力去更好的管理团队，那么在整个大环境低迷、销售任务加重以及未来不确定的变化中，该团队如何去突破现状迎接更挑战的未来？这无疑是该团队的必修课题。
发现：通过项目前期的多方调研及团队效能评估，我们发现：
业务方面，没有完善的销售流程管理机制和工具，没有统一的语言，导致大家工作效率较低。
自我及团队管理方面，大部分管理者都还停留在专家思维层面，大包大揽降级帮下属去解决问题，没有辅导、发展、授权的管理意识，管理意识及技能薄弱。
我们的建议：通过销售工作坊完善销售管理流程统一语言，提升工作效率；通过领导力工作坊，让核心管理层觉察团队管理的重要性，清晰了解自己的管理定位,了解自己的团队成员，进而激发和赋能下属。
通过两次的工作坊的碰撞，取得了以下成果产出，获得客户高度认可：
该销售团队的销售流程步骤，以及每一个步骤中关键销售节点和产出；
销售机会获胜可能性SCOPE分析工具；
梳理出该团队的授权流程；
核心管理层对自我改变及管理团队有了触动及觉察。
课堂上大家都收获满满，可课后是否能应用到改变行为呢？我们进行了如下三个举措：
收集学员的课后作业给予反馈
核心领导管理团队形成课后学习小组分享行动计划，顾问主持
通过课堂观察挑选出前三名有明确学习愿望的学员，提供课后1：1教练式辅导
客户反馈：本次项目不仅获得HR及业务老大的高度认可，我们也收获良多：
1、全面深入彻底了解客户业务是项目成功的关键
2、对于学员，意识的觉察比技能技巧更重要
3、用心服务，不辜负客户的信任，不浪费学员的时间
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