【过五关斩六将】头部平台大客户销售团队的营销能力破壁

01

项目实施

借鉴以前我们给豪华汽车品牌提供过的测评中心的方式，请有品牌方背景的顾问，有4A广告公司背景的顾问，懂营销的专家，和懂学习设计的专家，花了两个月的时间，设计了一套测评中心的案例，让销售们现场“过五关斩六将”。案例的设计上故意拔高了对大客户销售的要求，而且每一关都埋下“坑”。现场专家团作为观察员给每个人做评估，然后反馈给大客户销售们哪里做得好，哪里做得不好。这是一个经典的学习设计案例，没有因为需求是培训就提供一个对应的培训，可想而知，在学员觉得自己很牛的时候，是听不进去的，更学不进去。

用实战替代说教：设计高难度模拟案例（埋坑+闯关）
用权威打破认知：邀请品牌方/4A专家/学习设计专家组成观察团现场反馈

1、联合跨领域专家（品牌策略、广告创意、学习科学）开发定制化测评案例

2、设置5大挑战关卡，刻意拔高行业通用能力标准

3、观察员实时记录行为，提供“能力差距对比报告”

02

案例思考

根据学员的情况，转变切入点，运用合适的学习介入手段，从“提升营销能力”到“建立能力敬畏心”的深层需求挖掘。

成人的学习方式，练习，然后反思，然后学习，然后再联系。用学员感兴趣的和他们工作实实在在相关的案例，会让他们愿意做、愿意学。做到专家/工具/场景的三位一体，顾问即教具、案例即战场、反馈即学习。

对高自信群体，制造“可控挫败感”比知识灌输更有效。学习=挑战难度 × 反馈精准度。