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【天书AI 】|| 重复问答难以招架?数字分身“重拳出击”

【天书AI 】|| 重复问答难以招架?数字分身“重拳出击” 云易CloudEasy
2023-10-25
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导读:天书AI通过技术赋能,将耗时、耗力的重复类人工问答转化为AI智能问答,在保证答案准确的前提下解放了被反复问答“折磨”的工作者,实现了数字时代下的数字技术赋能业务的价值。


面对以下场景,你是否有种莫名的熟悉感涌上心头:

税务办理窗口,某公司经办人带着一沓资料办理地址变更,工作人员仔细检查下来,将需要补交的内容一一告知,这时下一位公司经办人已经在后面“跃跃欲试”了,同样的场景再次复刻。除了线下,线上税务相关咨询信息也在电脑上此起彼伏;







医院里,工作人员刚回答完“支原体肺炎”的相关咨询,还没来得及喘口气,下一位咨询者再次询问这个问题,工作人员只好将刚刚回复的答案再次告知,每天类似的回答甚至可以达到上百次







电信营业厅里,办理业务的人络绎不绝,广播叫到下一个号,又是一个办理宽带升级业务的用户,想要咨询宽带升级后的具体内容和好处,虽然这个问题营业员已经回答了无数次,但当下对用户依旧耐心解答,同时还要保持微笑;







学校办公室,一位辅导员正在奋力敲着键盘,桌子上的手机也响了起来,接起电话把“国家奖学金的申请标准”仔细讲了一遍,放下手机在电脑上继续回复关于“国家奖学金的申请标准”、“挂科补考对毕业是否有影响”的问题……类似内容几乎是天天都有同学在问,同样的答案已经不知道回复了多少次

……








同一个问题被无数次询问,是不是想想都很炸裂?被询问者忍不住在内心呼唤:要是能有一个工具代替回答这些问题就好了!


正因为听到这些心声,天书AI横空出世!那天书AI究竟有哪些优势呢,一起来看看吧~


天书AI是一款基于大语言模型的人工智能应用。依托于庞大的数据和强大的算法模型,能够快速、准确地给出用户最精准、专业的答案。


针对一些要重复回答的场景及特定行业、特定情景、专业场景(如政策、医疗、法律)问题,该领域用户可以在天书AI 上设置对应账号建立自身知识库储备为后期问答做准备,而这个账号背后所代表的就是该用户的数字分身。







数字分身具有极强的自主学习、解析能力通过对指定内容的自主学习、解析,能够在解答相关提问时快速给出最契合的答案,让问答过程更智能。

 

数字分身的出现,完美解决了原本由人工完成的重复问答咨询任务,大幅解放人力,用户可以投入到更有创作价值的内容中去。


数字分身还具有可训练性,接受精准场景训练支持用户自主上传文档材料进行解析训练,适用于企业各类知识库问答,如:实现企业报销问答、电力分时电价问答、安全规则制度问答等各类专业场景性训练问答。


用户只需将相关内容上传到后台,再通过问询动作对数字分身进行检测,对略有偏差的答案进行修正,确保在回答时答案最为精准。







通过技术赋能,将耗时、耗力的重复类人工问答转化为AI智能问答,在保证答案准确的前提下解放了被反复问答“折磨”的工作者,实现了数字时代下的数字技术赋能业务的价值。

 

可以看到,对比市面上通用性智能问答,天书AI 更精准、更专业、更垂直,以用户习惯的答案获取形式进行输出,实现了回答者轻松、提问者明了的双赢目标


https://www.tsaichat.com/

天书AI快速体验入口


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文稿/责任编辑:王娇

图片:胡颖、王娇、张桢

设计:何映

校稿/审核:张桢





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