人机协同|餐厅自己的“数字预订员”， 24小时无休！- 大数跨境

天财商龙智慧餐饮

2022-11-18

导读：餐厅预订，从此“不漏单”！

智能预订 //

预订是顾客与餐厅链接的第一步，

如果电话没有被成功接起，

餐厅损失的不仅是一个订单，

还会有餐厅的口碑，

良好的用餐体验，

……

顾客随时可能来电，但是预订人员本身也会有休息时间，也会出现多位顾客同时来电，有人咨询、有人预订，但是无法同时接听的状况。面对这些有可能造成预订漏单的，天财商龙食尚订发布“智能预订语音助手——小龙”功能（以下简称“小龙”），为所有使用食尚订的餐厅带去门店里的“数字预订员”！

Part.1

人机协同，24小时值守的预订员

实现“人机协同”是小龙作为预订员很重要的一个优势，也就是TA主要是在预订员未能及时接听来电时，起到很好的补位作用，确保餐厅不会漏掉任何一个订单。

比如，餐厅预订员正在接听一位顾客的来电，如果有另外一名顾客在同一时间打来电话，通常就会因占线而无法预订。如果餐厅有了小龙，TA就可以为另一名顾客提供预订服务啦！

当然，如果是餐厅未到营业时间，或是预订员因其他原因未在岗，小龙都可以及时补位，作为一名智能预订助手，TA是不需要休息时间的！

Part.2

咨询+预订，AI对话，全能员工

作为餐饮数智化发展的代表，AI技术在小龙身上得到了很好的应用，开发票、是否可以停车、营业时长、预订业务相关的问题，顾客来电时都可以实现AI交互，让顾客的疑问在第一时间得到解答。

小龙究竟可以智能到什么程度，一起来沉浸式体验一下吧~

天财商龙食尚订智能预订语音助手，用AI算法与智能互动，为餐厅建立起与顾客高效沟通的桥梁，打造卓越消费体验！

如果您对数字化体系落地有兴许，欢迎长按识别下方二维码，联系我们~

数字化

⦁

管

理

- END

文案 | 王琦

编辑 | 王琦

视觉 | 龙宇

【声明】内容源于网络

天财商龙智慧餐饮

天财商龙秉承“品牌、联合、发展、共赢”的理念，不遗余力地搭建连锁餐饮数字化一站式闭环解决方案的产品体系，为更多餐饮企业赋能！

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