90%的人输在不会说话！3招让你被领导追着升职！

工作中会表达需求非常重要，上和领导汇报，下与团队沟通，中间还要维护好与同事和客户的关系。遇见不同的人，就要说不同的话，采用不同的腔调和态度，搭建不同的语境和氛围。也就是所谓的因人而异，具体问题具体分析。这样才能把语言的沟通作用发挥到最大化。

有人用两三年的时间学会说话，但却一辈子不知道“话”该怎么说。在职场中，工作需求的表达需符合职场这一环境的设定，基于“毫无情感关联只是同事关系”的交际原则，对具体工作提出有理有据的要求或者帮助。

根据不同的沟通主题和沟通内容以及将要面对的沟通对象，选择与之相对应的沟通渠道和模式。

临时性小问题：可以选择钉钉或者微信，直接私聊当事人即可。

复杂的方案讨论：选择线上或者线下会议，召集所有与该项方案有关的责任人，进行参会，并及时做会议记录。

且需根据不同的沟通对象选择与之相匹配的沟通环境：

与领导沟通，最好选择会议室或者办公室等办公场合。

与客户沟通，可以选择一个比较有松弛感和品位的环境，比如一个装修不错的咖啡馆。

环境的选择正确与否会对本次沟通产生至关重要的影响。

清晰定位本次沟通的核心目标，明确找到对方和自己的需求点，然后在此基础上展开讨论，防止偏离主题。只有找到了方向，努力才不会被白白浪费。

表达核心需求是沟通的“世界观”，具体执行与操作是“方法论”。“世界观”已经明确，接下来就需要根据核需求去制定与之匹配的执行方式。

需要对齐进度，即时回复，紧急沟通的事宜，那就采用线上即时通讯模式。

不需要同步，是一场持久战或者说有时间阶段的要求，那就采用协作工具，进行意见收集和沟通。

很多事情都有既定的现成模板，按照这个模板进行，虽然不能保证会有多出彩，但最起码不会出错。对于职场沟通来说，同样可以试着找寻这个“模板”，也可以理解为“基础公式”，然后进行套用。或许可以采用以下公式，即What+Why+How，即是什么问题（具体工作需求）+出现这个问题的原因+解决方案。

开门见山，先说问题所在，然后讨论解决这个问题的原因，最后对症下药，寻求解决方法。

按照这个顺序进行沟通，其他多余的话尽量少说。

工作中更懂得表达需求的人往往会给自己的职业生涯锦上添花。会“说话”的人不多，懂得如何“倾听”的人亦不多。所以，当我们在一定程度上掌握了简练又不失真地表达需求的时候，“事半功倍”就变得不再奢侈。