原来职场“嘴笨”真不怪你，90%的人都搞错了重点！

语言是逻辑的外衣，是思维的载体和具化。所以，想要提升语言表达和沟通能力，首先要有清晰明了的逻辑能力。这是一种需要细水长流坚持培养和塑造的能力。

♢相信阅读的力量，坚持阅读。

黑塞：世界上任何书籍都不能给你带来好运，但是它们能让你悄悄成为你自己。坚持阅读，能扩展视野，给予我们看待世界的新角度，永远带着猎奇的心态去看人生，过日子。阅读，也有助于提升思维深度和厚度，当有了足够阅读量的时候，就会把曾经读到的故事、看到的风和感受到的人生百态进行浓缩提炼，变成自己的东西，内化成可以指导自己人生的观念和信仰，并坚定不移的践行和执行。

当内心非常充实和饱满的时候，对于事物的看法、某些现象的评价、观点的表达自然就会用非常流畅的语言表达出来。所谓的“言之有物”，前提是心中有物，逻辑清晰，思路清楚。

♢定期复盘，总结归纳。

日常工作所接触到的内容、制度和流程等，相对来说比较偏琐碎和细节，不成系统，没有框架，零零散散，这是一个非常大的弊端。所以，定期复盘，把工作中的内容、接触到的人和事，进行书面归纳和总结。主要包括遇到的问题，以及该问题出现的原因和想到的解决方法；工作流程梳理，和工作内容有紧密关联的人际管理等等。然后透过现象看本质，从中归纳出一套适合自己的“工作方法论”，并以该方法论作为表达沟通的理论依据和事实支撑。

♢注意言内意外的表达重点。工作中可能出于各种原因，导致人们在进行沟通的时候，不把话说清楚，需要聆听者自行补充对方的未尽之意。所谓的“潜台词”大概就是这么产生的。这些沟通的前提是对话各方对于某一个语境或者客观事实已经心知肚明，大家心照不宣，然后以此“客观事实”搭建了本次的沟通语境。所以，对于聆听者来说，如若想达到本次沟通的目的，还请懂得探索对方的“言不尽意”。

♢最好不要事先对沟通有一个预期的期望。否则期望越大，失望越大。在对方表达完自己的想法之前，请不要去纠正错误，打断对方的思路，甚至进行反驳和抗议。对话没有正式结束前，谁也不知道结局如何。

♢互换角度和立场。“这世界没有真相，只有视角。”对于职场打工人来说，每一个部门的职员，其输出观点、提出需求的时候，都是以自己所在部门的利益为核心，所有言语的目的都是为了尽量满足自己部门的需求而不考虑合作部门所需要付出的人力、物力和时间成本。这样就很容易导致沟通不畅，产生矛盾和冲突。所以，请尽量尝试和对方互换角度和立场，这样也有利于自己全方面、多角度和多维度地思考问题，防止以偏概全，一叶障目。