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用户定位:不准即浪费!

用户定位:不准即浪费! 喜业
2016-07-02
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导读:在微信营销遍地都是的今天,如何做到出类拔萃?定位是关键!

在微信营销遍地都是的今天,如何做到出类拔萃?

首先要做到的是吸引人主动关注,而不是追在人身后抱大腿跪求扫码

那样扫到的用户就算再多,又有多少是会成为消费群体的呢?举个栗子,卖高级护肤产品的跑到菜市场去拉人扫码,就算拿免费小礼品拉来一个团的买菜阿姨,将来会买的人也是寥寥无几,总之,这种方法费力而且——


那么如何做到准确定位呢?

用户群定位

用户群,即消费群体,大致可以分为潜在用户准用户基本用户忠实用户,所谓营销,要做的就是从万千人群中发掘潜在用户,再吸引他们成为准用户,最后在消费后维护升级成为基本用户和忠实用户,成为固定消费群体。

可见用户群的定位离不开消费,根据产品定位确定消费群体,从而将潜在用户发展为准用户。



比如这家的目标用户就不会在广场舞秧歌队中拉人

依旧以护肤品为栗,如果确定产品定位在:纯天然-高级植物精华,由此便可以大致圈定消费人群的特点是:注重养生-淡妆-白领阶级-孕妇,从而精确寻找此方面的目标用户,这些人首先具有消费产品的能力和意愿,推销起来事半功倍。

用户痛点挖掘

用户的痛点,就是他们要通过消费来解决的问题,抓住了痛点就等于给了用户一个“必须要买”的理由。


那么如何抓住这个痛点呢?就要对用户群体进行分析,比如一二线城市的售楼处,便可以把套房很有针对性地分为:首付便宜,面积较小,购物交通方便的年轻夫妇新婚房/郊区附近,环境安静,绿化面积大,离医院和菜市场四通八达的老年夫妇退休房。


切入“痛点”,对症下药,就是将准用户发展为基本用户的关键步骤。

用户需求发掘

成为基本用户就已经成功了吗?不!如果要让基本用户成为忠实用户,就必须不断激发他们的需求,形成源源不断的需求链,也就是源源不断的订单!


以风靡世界多年的芭比娃娃为例,它们吸引着全世界的女孩子买了一个又一个娃娃,正是因为芭比家族推出了各个系列的娃娃和各个系列的相关产品,甚至是芭比们的男朋友。于是一个买了金发芭比的孩子,会忍不住再买一个黑发芭比,有了芭比长裙,又想要水晶鞋、手提包……拥有的产品越多,孩子们越沉浸在芭比的世界中,就会不断地买单圆自己的公主梦。


总之,微信营销离不开用户,用户被定位的越精准,转化为订单用户的效率也就越高,在注重营销方式的同时,不忘注重市场调查和用户反馈,把握用户心理和用户需求。我们不仅要做成一个用户的一笔生意,更是要让他们成为长久稳固的订单源!


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上海喜业网络科技有限公司,是尹东宏先生于2008年创办,秉持“让企业数据资产变现增值”的使命,凝聚了各方力量,做好实事,守正创新。13年来在企业互联网数智化培训咨询方面不断深耕,同时也致力于以微驱动的全渠道营销策略与大数据落地。
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