导语
看到那些爆款产品，我们经常会思考：那些卖得好的产品都在卖什么？产品除了能为消费者提供本身功能外还能提供什么附加值？顾客都在为什么买单？
市场竞争激烈，如果想在同类竞品中脱颖而出，那你的产品必须具备自己独特的魅力。下面从三种消费场景看产品除了能满足顾客基本功能外，还能提供什么价值？顾客都在为什么买单？
为便利的配套体验买单
经常乘飞机的人都有一个痛点：不知道航班会不会晚点。去早了可能要在机场等很久，赶点去又怕误机。基于这样的用户痛点，航班管家应用推出了“查找前序航班”的服务，用户可以看到前序航班到达的时间，以及晚点后的时间。当时其他相关购票应用还没这项服务，所以航班管家一出来就瞬间俘获大量用户。不仅如此，航班管家还提供订票、专车接送、到达地天气酒店等信息查询的服务。从出行的准备到后续服务，为用户提供了便利的配套体验。
值得一提的是，航班管家提供的“伙力专车”接送服务对服务过程中的时间、地点等细分服务环节设置了更高标准。司机会根据用户的航班合理的规划出行时间，实现点对点精确接送。用户只要坐上了伙力专车就无需担心错过航班，报价均为一口价且包含高速费、停车费等所有费用，绝无额外隐形消费。此外，它还推出了“航班延误免费等、航班取消免费退、司机违约火速赔”等服务条款。
在当下快节奏的生活里，航班管家基于用户痛点提供了一系列出行配套服务，节省了用户宝贵的时间，让用户得到了极好的便利体验。
为超值的个性化服务买单
美国知名运动服饰Columbia(哥伦比亚) 推出了一系列经过特殊设计的衣服吊牌Survival Labers（求生吊牌）。不同于普通吊牌的拆完即扔，这套求生吊牌由不锈钢制成，可以变成针线工具、钓鱼工具、六分仪、收据用具、净化器、日晷，上面印着简单的说明。每个吊牌都有特殊的功能，直接挂在衣服上有需要便可加以利用。
Columbia一直致力于透过它的产品传递它的品牌精髓 “品质超越考验”和“向往户外生活”的理念。野外活动最烦的就是背着重重的背包，既消耗了体力又不便于行动。生存吊牌携带方便功能强大，甚至是救命的工具。一系列的动作都围绕着它户外品牌的精神去考虑，从品牌用户体验去设计，更是巩固了其在消费者心中户外品牌的地位。
为品牌的情感链接买单
“用男士身份证购买结婚戒指，并且一生只能购买一枚”的浪漫传说是Darry Ring品牌理念的体现。
Darry Ring以“一生·唯一·真爱”作为品牌的文化理念。在Darry Ring里，只有男士才可以定制，并且在购买之前需要出示身份证，一个男士一生仅能定制一枚，每一枚都有唯一的编码对应。如此独特的购买体验以及其中蕴含的品牌精神把握住了女生对于追求一生一世爱情的心理，让许多女性以拥有一枚Darry Ring作为幸福的象征。
正是因为抓住用户的情感诉求，Darry Ring才在众多竞品种脱颖而出。在传统企业不停关店的同时，Darry Ring却在野蛮式开店，2016年，品牌在中国已经开设53家实体店。门店店已经覆盖了全国大多数一二线城市。
在消费不断升级的今天，如果产品只能给用户提供自身的功能价值，那注定是早晚被用户“抛弃”。企业在做产品营销时，还应该寻找产品功能之外的附加价值。这时的产品不再是单纯的产品，而是变成了产品完整的解决方案。
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