ESKO 软件订阅服务，你值得拥有！

曾经，付费购买软件永久使用权是唯一选择。企业一旦购买了软件，就可以将其安装在企业电脑正常使用，如果您需要升级一个功能或是获取软件最新发布的版本，则必须重新购买或是支付升级费用。

然而，您可能已经注意到了软件的服务方式和企业购买方式已然发生转变。越来越多的软件公司会让用户选择订阅服务而不是购买永久使用权。

许多大型企业软件公司已经开始提供这种订阅服务。微软在2011年推出了Office365。Adobe在同年首次推出Creative Cloud订阅服务。还有一些公司，如微软，提供两种选择：在提供订阅服务的同时，还可以直接购买永久使用权的产品。又比如Adobe，只提供订阅服务，并且已经停止了购买永久使用权的功能。

那么订阅服务的好处有哪些呢？

软件订阅，作为一种更灵活的软件购买方式，在订阅服务期内：

您可以随时随地访问该软件！——无需激活，没有加密狗，更没有HTML文件。您始终可以保证访问该软件，不论您是在旅行或是在家中……

订阅服务价格包括使用权、软件维护和服务支持。如果您在使用过程中遇到问题，您可以随时拨打服务热线或者发送您的问题至售后邮箱，艾司科ESKO微信公众号的在线售后也极大方便了用户及时反馈问题并寻求解决方案。

售后热线：4006183756

售后邮箱：support.gch@esko.com

一次性采购大额软件是现金流的噩梦。一次性投入大量资金，对于企业来说，在短时间内看到的收益是有限的；除非是需要频繁升级系统，否则可能几年内都不会再有支出；这笔巨大的支出对公司来说确实是个不小的压力。

而订阅服务没有高额的前期投资，这会带来更快的投资回报率、降低风险, 软件的投入使用变得非常容易。订阅服务的成本支出要低得多。您只需根据您的计划类型，每年滚动订阅。

使用订阅服务最好的一点是，企业可以随着自身的增长进行调整，从而满足自己的需求。如果一个企业发现自己有10或15个新员工需要使用一个程序，它只需联系软件公司，相应地改变其订阅。由于开始订阅的成本比购买一次性永久使用权的成本要低得多，所以对公司资源来说并不是一个巨大的负担。

反之亦然。如果一个企业正在经历一个低潮期，需要缩减开支，那么它也许可以用一个较小的订阅协议来解决。在不幸的裁员事件中，可以迅速而轻松地减少订阅服务。

在线自助服务门户允许在您的全球组织中进行灵活的软件使用权管理（分配/重新分配用户）。软件使用权可以不受地域限制地分配和重新分配。

关于购买一次性软件永久使用权最难的事情之一是，一旦购买，用户就被锁定了，要测试新的功能或改变会变得更加困难，而订阅服务则包括软件更新和升级。

对于订阅服务而言，当供应商为软件添加新功能时，您会收到一个弹窗通知，告诉您有什么新功能，并提供如何使用它的信息。这对用户来说是一个巨大的好处，您永远不必担心错过新功能或使用一款过时的软件。

其实，对供应商来说，订阅服务需要与客户保持良好的关系并以维护客户关系作为重中之重。很多软件供应商会加倍努力。

当用户联系客服时，他们会及时回应；他们会与用户沟通。讨论出了什么问题，需要通过什么方式来解决。有时可能是用户本身的问题，但他们会尽力诊断并提供建议；他们会倾听功能要求，并以有意义的升级/更新来回应；他们知道需要满足客户的需求，来确保客户的持续订阅，所以他们更会不遗余力地让服务物有所值。

订阅服务使得供应商有了主导支配权和话语权后，主观能动性提高，在服务上会更积极，更灵活。