“ 海德堡坐落于德国内卡河畔。这座占地面积百余平方千米、人口不过十几万的小城诞生了一家闻名世界的公司，就是SAP。
11月20日，德法瑞三国“工业哲学之旅”考察团来到了SAP全球总部。在这片绿茵密布、楼宇错落有致的SAP Campus，像极了一所大学的校园，考察团一行参观并考察了SAP致力于工业4.0、物联网等技术领域的成果。
考察团接待老师用一组数据详细介绍了这家有着四十多年历史的公司：成立于1972年的SAP，目前为86%的全球财富500强企业提供企业应用、大数据和分析、实时计算平台、云计算、工业4.0等解决方案，帮助企业实现业务创新。SAP在全球有75000名员工、14个研发中心、120个分支机构，12,800个合作伙伴，并在190多个国家发展了超过295,000多家客户。SAP软件支持37种语言版本，25个行业解决方案，号称“有商业的地方就有sap”。2017年SAP营业额237.7欧元，是德国市值最高的企业，超过宝马。SAP在上海、北京、成都都设有研发中心。
Bernhard Meyer认为，作为推进制造业等传统行业信息化进程的工业4.0战略，旨在帮助企业在全新的制造业时代，充分利用物联网（IoT, Internet of Things）等先进技术，开展有效竞争。
在新一波的工业革命浪潮中，IT 将对生产流程产生更加重要的作用，推动制造企业迈向智能时代，实现工业转型。在第四次工业化进程中，采用最新技术理念和创新成果的智能工厂将日益普及。工厂使用的智能设备越来越多，这些设备产生的信息量也在与日俱增。
在Bernhard Meyer看来，有以下几大关键趋势影响着制造业的发展，也是这几大因素将使工业4.0成为可能：
物联网：智能驱动器和传感器数量激增，且日益普及，它们能够嵌入或附加至任何事物，并通过单一协议实现互联。传感器和微型芯片几乎能够添加至所有产品，包括工具、机器、车辆、建筑，甚至原材料等，这样，产品就具备了“智能”特性。通过将IT 与机器、生产设施、仓库系统等所有生产层面进行紧密集成，这些物联网技术能够将现实世界和数字世界融为一体。
移动互联计算：以更便捷、经济实惠的方式存储数据、传输信息；
机器对机器（M2M, Machine-to-Machine）技术：支持自动调整
社交媒体：基于社区实现共享知识；
大数据与预测分析技术：便于理解和推断。
横向是通过管理软件来支撑企业的价值链，而纵向就是这些业务领域如何实现智能化，如何与传感器、物联网结合起来，从而支持右边提到的产品创新、业务流程创新和商业模式创新。
可以说，在产品中嵌入物联网功能，将大幅提升产品质量和创造附加价值。制造商能够在产品或组件中嵌入传感器和智能功能，获取附加价值。例如，一家制造商生产维修车间用的液压升降机。通过在液压升降机中嵌入物联网功能，该制造商生产的机器能够追踪使用情况、技术服务人员的活动，进而可分析维修车间的生产效率等，这样，液压升降机就创造了更高的价值，而不仅仅是完成升降操作。
演示的案例，就是将设备的制造商和运营商，通过物联网和移动应用紧密协作，实现通过物联网驱动商业网模式的转型，将卖产品转化为卖服务。设备正常运行，客户才付费。有潜在问题，及时进行维修，更换备品备件，以免等到真正出现故障，影响客户的设备运营。
作为工业4.0战略的重要参与企业，SAP 重点开发面向制造企业的工业4.0以及物联网制造解决方案。当然，工业4.0的愿景不只局限于实现单一生产工厂的自动化，它会将各种核心职能集于一体，包括生产、物料寻源、供应链、仓储以及成品销售。这样，各个业务流程就能高度集成，并具备高度可视性，而这将有助于企业提高运营效率，实现响应式制造，并改进产品设计。Sap的目标是做到智能化套件，数据化平台用以做支撑，通过智能化技术，即中间部分，联系上下两部分。
带队导师苏教授点评：basic级别都是单项的数据，所有企业最大的问题在于业务部门和生产部门的沟通误差，以及资金回笼。expert级别，改善沟通，减少库存。sap目前营业额240亿欧元，未来前途不可限量，因为每一步细化都可以成立一个专门公司。今天的分享，好好利用，赚个几千亿都不是大问题。
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