导语
任何企业只要把自己的相对优势充分发挥,避免自己的弱点,就能在市场竞争中取胜。
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相对优势和绝对优势的关系
在企业经营活动中最重要的是什么?我认为,是创造自己的相对优势。竞争经济中,优势、劣势都不是绝对的,一切都在变化,无论大公司、小厂,都有自己的相对优势,就看你怎样去发掘。任何企业只要把自己的相对优势充分发挥,避免自己的弱点,就能在市场竞争中取胜。创造无数个相对优势,就可以在市场中形成绝对优势。
2
总部的统一集权和分公司自主管理的关系
当前集团的组织结构和管理水平决定了我们还必须强化统一集权,进行宏观控制和指导。这就要求我们总部高效率、强有力,树立服务第一,管理第二的意识。各公司在总部指导下,遵守集团规章制度,利用集团整体优势,在此基础上逐步加强自主管理、自主经营,最终达到企业最高境界:自主经营。但这有一个长期的过渡,既取决于各公司领导的素质、敬业程度、判断力,也取决于员工素质的提高。我们的管理要从人治走向法制,就必须在集团推行规范化、标准化、制度化建设。
3
保持传统和学习改进的关系
集团的价值观、艰苦奋斗等光荣传统,是我们集体智慧的结晶,这永远不能丢。因为其中有许多支撑我们成功的有用的东西,在我们今后的发展中仍有建设性作用。但是,在新的形势下要发扬创新传统,就必须不断学习改进。因为社会在进步,市场在变化,我们的竞争对手在前进。学习的内容,除了经济管理、业务技术知识外,目前还要着重抓心理素质、人的追求的提高。特别是高层干部,当物质生活得到保证和基本满足之后,追求就应当上升到为社会做贡献,实现自我价值这个最高层次上,这样就有继续艰苦奋斗的精神,就能坚持不断地改进工作,企业就能在竞争中保持自己的相对优势。
4
基础管理与经营运筹的关系
有这样一个比喻,基础管理像汽车,经营运筹像驾驶员。汽车质量、性能不好,驾驶员技术再好也枉然,可见,基础管理工作非常重要。没有扎实的基础管理,你即使取得了成绩也是暂时的,也是危险的。众多失败的民营企业,曾经辉煌一时,可是没有扎扎实实的基础管理,仅靠市场机遇和经营运筹取得一时的成功,只能是昙花一现。东方希望做实业,不能离开扎实的基础管理去玩“空手道”,否则,你的经营运筹就是浮躁。在抓好基础管理的基础上来搞好经营运筹是我们一贯的工作作风,这也是对总经理提出的非常高的要求。我们的基础管理就是反对急功近利,扎实做好每一件小事,点点滴滴降低成本、提高效率,建立比对手更多的相对优势。
5
自由竞争与有序的市场控制的关系
集团内各公司的适度竞争可以保持公司的相对活力,可以增进市场占有量,给竞争对手施加压力,更能改进我们整体的管理水平。但无序、恶性的竞争,无疑将会使我们的利润大幅度丧失,从而削弱我们整体的竞争实力。对这种竞争必须进行管理和控制,制止无序竞争,促进有序竞争。当领导必须有大局意识,自觉把自己小团体利益放到大局中去考虑,去平衡。有了集团的总利益,各公司的发展才有坚实的背景。每一个总经理必须把竞争的出发点建立在提高产品质量,降低生产成本上,你才是真正的强者。
(未完待续。根据录音整理,未经本人审阅。)
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