2021
招
聘
地产物业
应聘请致电:
文经理 16602822826
物业客服
岗位职责
1、受理客户咨询,及时发现客户需求并给到正确和满意回复;
2、挖掘客户需求,与客户建立良好的联系,对客户进行系统应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度。
任职要求
1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、性格沉稳,善于倾听,有同理心,乐观积极;普通话流利,反应灵敏;
4、热爱工作,乐于思考,具有较强的自我学习能力。
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