为确保除雪融冰保通工作顺利展开，收费还贷中心各部门密切配合，以雪为令，第一时间启动应急预案，多举措应对强降雪天气。
一是密切关注天气变化，提前对桥梁、涵洞、坡道、急弯、大上坡等重点部位撒布融雪剂，防止道路结冰，共撒布融雪剂75.5吨。
二是科学调用铲雪车、融雪剂等各类除雪设备、物资及人员，循环不间断作业，全力做好除雪工作。
三是加大巡逻频次和密度，采取平坦路段加密巡查、危险路段重点把控、应急救援队伍24小时待命等措施，充分利用道路监控系统加密电子巡逻频次监控路况，建立快速反应抢险救援机制；针对大部分桥面结冰的情况，及时上报省路警指挥中心，对道路实施交通管制，确保行车安全。
四是加强与新闻媒体、气象部门和高速交警的沟通协调，通过情报板、宣传栏及时发布天气、路况信息，切实加强交通安全宣传提示和引导服务。
五是强化文明服务，各收费站、服务区根据天气及道路情况适时调整服务内容，设置便民服务台，提供开水、药品、维修工具、行车指南等，耐心做好道路封闭期间的解释工作。
六是严格执行24小时值班制度、领导带班制度和信息报送制度，保持信息报送渠道快速顺畅，有效预防和及时处理突发事件。