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观察｜“数字人”是否会独立成为一个数字经济产业链？

链向科技

2020-12-17

链向观察

近日，一款名为《赛博朋克2077》的游戏大受欢迎，这被视为是数字孪生+真实社会融合的典型之作。早在2016年，辩论节目“奇葩说”设置了一期脑洞大开的辩题“爱上人工智能算不算爱情”，不少人认为新一代消费者可能真的会爱上一个AI数字人。

早期，“虚拟人类”角色广泛出现在好莱坞电影，日本动漫还是视频游戏中，是数字人的第一接触面。近年来，随着计算机视觉、机器学习、自然语言理解等人工智能技术发展，基于AI的虚拟人快速融入我们的日常生活。

“数字人”是否会独立成为一个数字经济产业链？主流数字人技术服务企业、技术使用企业、真实商业环境均给出了肯定答案。

这几年，全世界涌现了很多高仿真虚拟人网红，她们往往以难辨真假的形象，出现在INS、YOUTUBE等网站上。新华社与搜狗合作开发AI主播秋毫和新小萌，央视网体育与影谱科技合作开发国内首个AI体育主播。这些数字人和真人一样生活、参与各种活动、承担主持任务，很多人都被这些高仿真的虚拟人所震撼。

对此，数字人技术企业UneeQ对市场前景乐观，其联合Trends Exchange发布见解称，到2020年，数字人在客服、传媒娱乐、以及内容创建方面的商业用途将增长100倍。

AI平台企业影谱科技是AI+文化的头部企业，快速推进数字人在多个产业落地。影谱科技发布国内首个AI数字孪生生成引擎，推出3D成像系统及数字人方案，基于AI生成技术可快速创建交互式虚拟数字人，广泛应用于文化传媒、影视制作、在线零售、品牌拟人化、数字内容创建等领域。与其他数字人企业不同，影谱更推崇AI生成技术+多模态成像技术+业务场景的三方融合，快速推出国际棋联、央视网等头部行业组织的虚拟数字人。

随着疫情的发展，数字人被推至前端首要位置，并已进入各个产业应用技术的必备清单。今年6月，Forrester发布的《物理世界中的数字体验报告》受访数据显示，19％受访组织正在使用RT3D（数字孪生），其中有94％计划扩大其技术使用范围，包括创建和部署交互式、逼真的数字资产（如建筑物、IP、商品、工业实物）；55％受访组织计划在两年内采用RT3D。

今年10月，电信运营商Singtel推出了最新数字人Stella。Stella旨在提供更个性化，非接触式的零售体验，在电商平台UNBOXED中担任5G虚拟零售助手。

耐克和苹果公司前品牌主管Sennai Atsbeha认为，数字人是帮助品牌拉近与年轻消费群体的对话，扩大影响力的技术之一。

友好的语气，类似人的面部表情和肢体语言，超强学习能力等快速迭代进步，数字人成为社会单位已无须争辩。总之，虚拟人背后的黑科技还在不断变化和进化，一步步实现更好的实时互动，以及更好的离线内容；从而将文化、商业、生活充分结合在一起，让各行各业都产生数字化变革。

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