最近，全球工业品巨头——Grainger （固安捷）发布了其 2025 年第三季度业绩——销售额达到 47 亿美元，同比增长 6.1% 。
作为全球领先的工业品与 MRO（维护、维修、运营）用品分销商，Grainger 的采购体系和供应链标准，对全球工业品市场具有极强的代表性与风向标意义。
对于中国的工业品出口商、B2B 外贸人来说：
若想让产品进入北美工业品主流供应链 —— Grainger 的目录，就不仅是一个“拿单机会”，更是对供应链标准化、工业品出口流程化能力的重大考验。
01
Grainger是谁？为何值得中国供应商关注
行业地位：全球领先的工业用品分销商
W.W. Grainger 成立于 1927 年，总部位于美国芝加哥，是全球最大的 MRO（维护、维修和运营）产品分销商之一。2024 年全年营收约 172 亿美元，在工业品分销领域拥有无可撼动的地位。其业务覆盖北美、日本、英国等主要工业市场，并通过线上平台和线下目录提供丰富的工业用品选择。
Grainger 旗下的 Endless Assortment（无限商品）战略 是其近年来的核心增长引擎。通过该战略，Grainger 扩展了在线产品库，使其能为企业客户提供更广泛的工业用品选择。
02
Grainger的客户群体：企业级采购的“稳定金矿”
Grainger目前运营着超过150万种产品，日常必需品、紧急用品和难以寻找的物品都在其经营范围之内。
Grainger不仅分销国际知名品牌，也大力发展自有品牌，包括Dayton、Westward、LumaPro和ToughGuy等。
这些自有品牌产品价格通常低于国际品牌，但能为Grainger提供更强的毛利润，近5年来，自有品牌占其销售额均超过20%。
Grainger的客户群覆盖制造业、仓储业、政府机构、金属加工业、教育、食品饮料、酒店业、公共安全、物业管理和零售等众多行业。
这意味着中国工业品出口商可根据自身产品特点，选择最适合的细分市场进行切入。
Grainger 的客户主要是 B2B 企业客户，而非终端消费者，包括：
这些客户特点明显：订单稳定、采购周期长，对产品质量和供应可靠性要求高。进入 Grainger 供应链体系意味着企业有机会获得长期、持续的订单流。
03
进入Grainger目录的五项准备
信风AI列出 5 项进入 Grainger 目录前必须具备的能力／准备，帮你打开通往北美批发／分销体系的大门。
① 标准化产品信息／数字化产品管理（PIM）是基础门槛
Grainger 本季度报告中，其 “Endless Assortment” 业务板块销售增长显著。
“Endless Assortment”本质是一个 SKU 与品类覆盖极广的数字目录 + 线上线下混合补货系统，这意味着其供应商必须提供 规范化、机器可读 的产品信息数据，而不仅仅是传统的“产品手册 / 图片 + 人工解读”。
出口商需准备：
英文版本的完整规格表，包含技术参数字段（材质、尺寸、性能、标准／认证等）
对应 SKU 的统一信息结构（如 CSV / Excel / JSON / API 格式）
标准英文图 / 高质量图片 + 清晰产品标签 / 标识
产品属性标签（Attribute Tags / Metadata），方便系统分类、筛选
只有把产品“数字化”，才能保证在 Grainger 的系统中被正确识别，而不是被“模糊描述”过滤掉。
② 支持小批量 + 高频次补货 ，不追求单笔大订单，而是长期稳定供应
Grainger 的业务模式中，MRO 耗材、维修件、工具类零部件等多为高频低量、多 SKU、补货频繁的产品。其供应链强调 “不断补给 + 稳定库存 + 快速响应”。
对于中国出口厂商来说，这意味着：
无需追求单笔大额订单，更重要的是保持稳定、可预测的出货节奏
要具备灵活的小批量、混批发货能力
要能应对频繁补单、短交期、库存管理要求
换句话说，稳定供应 + 灵活响应，比偶尔的大单更重要。
③ 包装、标签与物流/仓储标准必须符合北美分销商要求
Grainger 的销售与配送体系高度标准化：仓库、自动分拣、物流系统要求包装、条码、标签必须符合规范。
出口商必须确保：
每个包装箱与内包装有合规条码（如符合 GS1 / UPC / 北美标准）
外箱标签格式标准、内容齐全（品名、规格、数量、重量、产地、认证等）
包装抗压／抗损能力——适合长距离国际运输 + 北美仓储与分拣流程
发货 / 装箱单 / 装运文件齐全，便于入库与系统上架
如果包装标签不合规，就可能被物流系统直接退回或“搁置”，难以上架，不触及采购环节。
④ 满足北美合规与认证要求,包括安全、标准与认证体系
作为北美主流工业品分销商，Grainger 对产品安全、认证、标准、合规有较高要求。
根据产品类别差异，可能需要准备：
安全 / 质量 /标准认证（例如 UL / cUL / ANSI / CE / CE‑equivalent / 其他行业标准）
材料或化学品的合规文档：MSDS / SDS / RoHS / REACH（视产品而定）
产品测试报告、安全合规报告、出厂检验记录 / 检测记录
工厂合规资质 / 生产设施认证 /质量管理体系（若适用）
对于出口商来说，这些认证和合规体系不是“可选项”，而是进入北美分销供应链的基本门槛。
⑤ 主动寻找合适切入时机 + 精准触达采购决策人，而不是盲目 cold‑mail
Grainger 的供应商体系较为成熟，它们并不缺供应商，而是缺能够持续供货、符合体系标准的供应商。
想进入其目录，推荐方式包括：
关注其公开目录更新、品类扩展、补货需求信号，选择其刚需类目切入
准备完整 Vendor Packet（公司资质 + 产品信息 + 合规认证 + 最小可供货能力说明 + 样品）
通过展会 / B2B 平台 /认证 + 标准化资料 + 小批量样品 → 与类目 Buyer 或 Vendor Development 联系
使用数字化获客 / 供应链匹配工具（如 TradeWind AI）精准锁定 Grainger 相关采购联系人
做好长期供应链配合预案（库存 + 快补能力 +稳定供货）
靠一句“我们是中国工厂”远远不够。只有让对方觉得“合作稳定可靠 + 符合体系标准 + 风险低”，才有机会成为其供应商。
Grainger 作为全球工业品分销领域的领先企业，对中国工业品出口商而言，是一个重要的合作窗口。正确理解其业务模式、客户结构和增长战略，能够帮助企业更高效地开拓海外市场，实现出口增量。
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