修订《「违规玩法:憋单」实施细则》公告
为维护消费者权益,规范商家经营行为,现对《「违规玩法:憋单」实施细则》进行修订。
规则于2023年8月17日完成意见征集,公示期为2023年8月24日至8月30日。预计2023年8月31日正式生效。
一、何为“憋单”?
“憋单”指以福利品或吸引力商品吸引用户长时间停留和互动,但因未清晰传达活动相关信息(如商品福利价、上架时间、库存量等),导致用户体验受损的行为。
二、“憋单”的表现形式
包括但不限于以下情形:
- 宣传优惠却迟迟不上架商品,且未明确告知上架时间;
- 宣称达到特定用户数量或互动数据后才上架商品。
【违规示例】:创作者拖延直播时长,吸引用户长时间停留;如直播间展示“炸”的篮子商品,直至直播结束才上架。
三、违规处罚
平台依据相关规则规定,视情节严重程度采取以下措施:
- 扣除信用分;
- 关闭商品分享功能(橱窗、购物车、直播商品分享功能);
- 扣罚违约金;
- 封禁抖音账号;
- 冻结或提高保证金;
- 限制提取商品分享佣金。
四、如何避免违规?
确保明确说明商品上架时间并按时上架,保持前期讲解与实际商品一致,避免设置不合理条件拖延商品上架。使用平台营销工具开展活动,可参考:抖音电商学习中心。

